2026年10月12日，角色AI（Character.ai）宣布已启动自愿 Chapter 11 破产程序，以便在法院监督下出售公司。过去一年，面对法律、监管和运营阻力，我们努力维持业务；董事会评估后认为，该流程最能实现所有利益相关方价值最大化。我们希望通过出售让 Character.ai 平台继续运营，若无人出价则将关闭平台。同时，保障社区安全与良好体验仍是首要任务。平台仍在运行，用户可继续访问所有服务。

今天，我们宣布 Character.ai 已启动自愿 Chapter 11 破产程序，以便在法院监督下出售公司。

我们希望出售程序能带来可执行方案，让 Character.ai 平台得以继续运营；若没有此类报价，平台将被关闭。

在推进这一程序的过程中，保障社区安全且有吸引力的体验仍是我们的首要任务。

这对我们的社区意味着什么

Character.ai 平台目前仍在运行，你可以继续正常使用所有服务。

我们知道这一消息可能让你产生疑问。更多信息请见下方常见问题；如果需要支持，可查看帮助资源。

1. 为什么 Character.ai 申请 Chapter 11？

过去一年，我们在法律、监管和运营方面的重大阻力下，已采取有意义措施来维持和改善业务。在全面评估可选方案后，我们认为最佳路径是启动 Chapter 11 案件，以在法院监督下出售全部或绝大部分资产。我们相信，这一法院监督程序既能实现业务价值最大化、维护利益相关者权益，也为平台用户继续获得服务提供最佳机会。

2. 出售程序预计需要多长时间？

我们目前预计，法院监督出售程序将在 2026 年 11 月底或 12 月初完成。

3. 这对用户意味着什么？

目前对用户使用没有直接影响，我们仍专注于为平台和社区寻找最佳路径。

4. 我的付费订阅是否仍然有效？

是的，你的订阅仍然有效，目前计费方式不变。如果服务发生变化并影响付费功能，我们打算提前通知订阅者。

5. 用户数据和聊天记录会怎样？

你的信息继续受我们的隐私政策保护，数据隐私和安全实践保持不变。提醒一下，你可以通过应用或 Character.ai 网站删除账户或导出数据。

如需了解更多，可阅读完整新闻稿：此处。与 Character.ai Chapter 11 案件相关的法院文件和更多信息可参见此处，该网站由 Character.ai 的索赔与通知代理机构 Stretto, Inc. 管理。

讨论整体充满对人工智能创业泡沫的嘲讽与对产品危害的指责，多数人认为 Character.ai 并未创造真实价值，只是资本和人才套现后的残壳。分歧主轴在于，它究竟是应被关停的有害服务，还是被误伤的正常角色扮演与陪伴工具，少数人为其用户价值辩护并反对一概道德审判。

认为 Character.ai 早在 2024 年就被谷歌“人才收购”，破产只是扫尾

• 谷歌在 2024 年花费超过 20 亿美元挖走联合创始人 Noam Shazeer、Daniel De Freitas 及大量核心研究员，创始团队和部分员工拿到钱后离开；申请 Chapter 11 的实际上只是一个被掏空后的公司外壳，股东早已通过谷歌的付款套现，留下的是企业结构和谷歌不想要的人。首席执行官已加入迪士尼并出任高管，预计部分技术团队随行，剩余资产以约 2000 万美元出售给迪士尼；评论者认为这种“先挖走团队、留下空壳”的挖角式收购是绕开反垄断监管的糟糕做法，希望司法部（DOJ）和 CFTC 制止，并为留下的人感到不值。（较多人） > 从各种实际目的看，Character.ai 在 2024 年 8 月就已经被谷歌收购了，今天申请破产的只是谷歌挖走创始团队后留下的空壳（@fra）

嘲讽公司在失去核心团队和用户后仍在烧钱、招人，泡沫破灭得不值得同情

• 创始人拿钱走人、主要用户群（青少年）被禁后，公司仍有 86 名湾区全职员工，平均底薪约 27.8 万美元，每月公司卡消费约 100 万美元，还欠 DoorDash 近 10 万美元；即便走向破产，招聘页和大量岗位依然挂着，宣传语仍像“最佳工作场所”。许多人觉得初创公司繁荣—破产周期短得可笑，甚至认为什么有价值的东西都没失去，只是投资人的钱没了。（较多人） > 什么有价值的东西都没失去，大概除了投资人的钱（@xg15）

认为该服务本身有害，关闭反而是对社会有益

• 评论者把 Character.ai 比作人工智能里的烟草公司，认为其用高度不稳定的“人工智能‘朋友’”引诱用户，从一开始就是坏主意；近期肯塔基州指控其聊天机器人鼓励用户自残、绝食，它也被视为人工智能心理问题和青少年把聊天机器人当朋友、恋人的发源地，并关联多起丑闻与自杀事件。许多人认为高管和风险投资机构应被追责，迪士尼和谷歌吸纳其人才是唯利是图；如果服务关停，世界会好一点。（较多人） > 它就像人工智能里的烟草公司，用高度不稳定的“人工智能‘朋友’”引诱用户，从一开始就是坏主意（@mentalgear）

担忧用户隐私和聊天数据会在破产中被出售

• 用户可能在服务中留下非常私密和敏感的对话；虽然官方称隐私政策不变、数据继续受保护，但隐私条款宽泛到几乎允许任何对象、任何时间使用，因此有人直白翻译为：用户早就同意数据可以被出售，而且它会被出售。（少数人） > 翻译一下隐私政策：你早就同意你的数据可以被卖，而且它会被卖（@oefrha）

认为角色扮演与陪伴需求并非原罪，不应被道德审判

• 有评论者指出，它只是一个受很多人欢迎的角色扮演和带有性意味的互动工具，成千上万人在使用类似服务，本身并没有什么本质上的坏；也有人为其辩护称，它受到不少不公平对待，且面临其他同类业务没有的特殊问题，基础形态如果不改造，本来就不适合卖给企业这类更能变现的客户。（少数人） > 这只是一个很多人喜欢、带有角色扮演和性意味互动的工具，成千上万人在用类似东西，本身没什么错（@herbst）

认为投资人和风险投资机构早已套现，把归零风险留给了剩下的人

• 谷歌的 27 亿美元让投资人和创始团队先退出，他们明知剩余实体会归零；留下的人被包装成“员工持股”，有人直言他们才是被坑的对象。评论者批评风险投资机构是“为了钱什么都做得出来”的最不道德群体，并认为收购时牺牲员工严重违背社会契约；不过也有评论者在编辑中补充，据后续回复，这次剩余员工并没有被坑。（较多人） > 投资人早就通过谷歌买断创始人和部分员工拿到了退出，他们知道剩下的会变成零，所以现在这些自称员工持股的人其实被坑了（@rvz）

有价值的补充

• 有评论者指出，直到破产时，Character.ai 的官网首页几乎只剩一句标语和注册入口，关于页信息极少，博客也讲不清它到底提供什么价值，外界对其商业模式感到困惑。
• 也有人觉得反直觉：像 Noam Shazeer 这样的顶尖人才，最初竟会待在一家产品前提像噱头的公司里工作。