美国政府（United States government）的官方网站向访客问候 Hello, America，表示无论需要何种政府服务都从这里开始。页面提示描述所需并列举示例，如刚结婚如何更改姓氏、何时符合联邦医疗保险（Medicare）资格、如何借助美国邮政（USPS）更新地址、为孩子办理护照、补办社会安全卡（social security card）以及退伍军人如何获取护理等。
正文
你好，美国
无论你需要从政府获得什么，从这里开始。
描述你需要的服务，例如：“我刚结婚了，怎么改姓？”“我什么时候符合医疗保险资格？”“我是退伍军人，怎么获得照护？”
America.gov 使用人工智能，仅从官方政府来源获取简单答案。它免费使用，不含广告，并保护你的隐私。
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提问
2027 年更多功能到来
超越回答，你将能填写表单、跟踪进度，并在一处整理一切。
- 选择营地。
- 对比药物费用。
- 选择首选药房。
- 跨机构更新合法姓名。
- 找住房。
- 申请护照并跟踪进度。
- 登录以访问服务。
评论
多数人对该政府 AI 站点持批评态度，指其重复造轮子、频出故障且隐私存疑；少数人认为在查找政府服务上确有价值。
认为只是重复造轮子或换壳聊天机器人
- 指出 usa.gov 早存在，新网站并无新意；或认为这仅是网站上常见的烦人 AI 客服套到政府头上（认可度：较多人）
- > 你那重复造轮子的情结露馅了，usa.gov 之前就存在（@valleyer）
质疑当前可用性与技术可靠性
- 多名用户报告聊天功能直接报错、按钮无效、VPN 下跳验证，甚至触发无意义彩蛋回复，认为远未可用（认可度：较多人）
- > 聊天功能直接返回 429 错误，根本用不了（@unreal6）
担忧隐私声明与数据收集风险
- 站点称不留存对话但底层模型可能保存，结合本届政府背景感觉误导；未来计划收集护照医保等敏感信息更添忧虑（认可度：较多人）
- > 网站说消息不保存，但底层模型提供者很可能留存查询，这让人感觉受到误导（@jayturley）
认可帮助民众对接政府服务的价值
- 在繁杂政府流程中防钓鱼、指路径是聊天机器人少有的有用场景，部分用户实测获准确指引（认可度：少数人）
- > 尽管负面多，但帮民众找全合格服务是个极好的高层点子（@maherbeg）
批评裁撤实务团队而追捧硅谷噱头
- 认为先炒掉真正运转政府的数字服务员工，再雇人做聊天机器人，是荒唐的利润导向（认可度：少数人）
- > 第一步炒掉优秀数字服务团队，第二步雇硅谷家伙做聊天机器人，第三步盈利？（@terminal-bloom）
调侃隐私措辞与国名指代
- 有用户初读隐私标语误以为“保存你的私人数据”，另有建议称应以“扬基”指代美国人，反映对命名和话术的不信任（认可度：少数人）
- > 我起初把“保持数据隐私”读成了“保存你的私人数据”（@tjwebbnorfolk）
有价值的补充
- 技术背景：该聊天机器人看似由 Gemini 加护栏驱动，并据报道还整合了 Grok。
- 开发者替代方案：有开发者构建了不仅能聊、而是以 AI agent 走政府流程实际办事的原型，如 samhsa.dev。
- 隐藏彩蛋：站点接受 Konami 代码，输入特定指令会输出抽象诗歌，虽有趣但削弱严肃感。
- 未来功能：规划中的功能包括注册医保、申请护照、上传简历匹配联邦职位等敏感操作。