我们曾经明确告知语法检查公司（Grammarly）我们方面将要停止续费，而对方作为回应向每一个被分配了许可证的用户推送了未曾约求的邮件与软件客户端中的弹出式窗口。对方并未提前对我们发出通知，而是毫无预兆地启动了地毯式的消息轰炸。

我们告知他们不打算续费，结果他们向所有持有许可的用户发送了未经请求的邮件和应用内弹窗。事先毫无提醒，直接对所有人地毯式轰炸，甚至列明了我团队里负责许可同事的直接邮箱。我们本打算撑到剩余订阅期结束，但领导层要求撤回这些邮件、从终端卸载应用，并加快 Copilot 的许可与培训。

这绝对是一家油腻又绝望的公司，离远点。如果你是当前客户，最好准备好迎接这场噩梦。

有用户反馈无法访问 Imgur，发帖人贴出了截图：

有用户说这简直是让他们的域名进邮件黑名单的好办法，发帖人回复说撤回邮件后这正是他们最先做的事之一。

有人问“啥情况”，发帖人回：起初以为是某个销售的个人行为，但这功能直接内置在软件里。编辑：拼错 rogue，看来我还需要 Grammarly 回来！/s

另一位用户发了个动图：

发帖人吐槽说，这正是他想象中账号代表听到取消消息时的嘴脸。

有管理员说他们早已屏蔽 Grammarly 安装，现在更觉没错，发帖人问用的什么（AppLocker 还是 WDAC）。

另有用户提到 Adobe 更离谱，不取消也会发——年初一堆人投诉以为授权故障，其实是 Adobe 默认开了新“高级”生成功能，用不了就提示找领导。

还有人指出 Grammarly 本身有严重信息安全风险：它能下载设备可访问的所有文件，不止你拿去检查的那部分；若连了公司 GDrive 就全给拖走。ThoughtWorks 的 InfoSec 早在 2000 年发现漏洞后就彻底禁用了它。

另一家 Itarian 也被点名：他们趁涨价时微软给 E5 加了 Remote Help，某客户不续 2 万欧合同要求删号，对方威胁“你有活跃客户得付钱，续费就免单”，客户直接卸载，第二天 Itarian 还发邮件问为何删设备想通话，被拒。

有评论认为取消后供应商无损失，若邮件传到离不开这工具的高管秘书那，反而可能推翻技术部决定，可悲但可能奏效。

也有人确认几年前就全网禁装 Grammarly，直呼庆幸。

某用户回忆早年 MSP 供应商拿客户名单冷呼，被发现后虽停呼却发了“账户有风险”恐吓邮件；后又冒充安全事件来电纠缠，最终被赶走，只因不好迁移才没立刻换掉。

最后有用户总结：弹窗提示“访问将于 XXX 结束”还行，但煽动用户去烦管理员？去他的。

社区普遍反感 Grammarly 在集成应用内弹全屏警告阻拦退订的短视做法，少数人认为这类通知尚在合理范围或带拼搏精神。同时较多人认为其产品已被 AI 方案取代而过时。

认为弹窗阻拦退订的手段过激且适得其反

• 在仅是集成的应用里显示全页警告观感极差，像垃圾邮件，显得公司绝望，甚至会把用户更快推向 Microsoft 等竞品，被视为极端短视的减流失策略。（较多人） > 在 Grammarly 只是个集成的应用里弹全屏警告，可不是什么好样子。（@Aeolun）

认为 Grammarly 在产品层面已被 AI 淘汰

• 前 AI 时代它是好主意，如今各类生态有更深度融合的 AI 写作方案，模型能力变强使其订阅模式很快会过时；有人更惊讶居然还有人继续使用。（较多人） > 以前 AI 没普及时这主意不错，现在各种生态里的 AI 方案更好，这产品很快会淘汰。（@meerita）

认为此类通知行为尚可理解或带有拼搏精神

• 若只是温和告知权限到期与联系方式，正是预期中的正常操作；也有人表示尊重这种挽回用户的拼劲，尽管给系统管理员配这类工具显得奇怪。（少数人） > 一个告知权限到期和联系方式的站内通知，正是我预期中的正常操作。（@londons_explore）

质疑其数据隐私背景与地缘习惯

• 有用户认为其运营像情报机构探针，若被 AI 挤垮反倒好事；另有偏激看法将其乌克兰创始背景与无后果行为惯性联系起来，质疑取消合约的动机。（少数人）

有价值的补充

• 推测该激进营销可能由 AI 代理驱动：分析工具可对不续费用户建细分并自动发 campaign，有人让 ChatGPT 设计减流失方案竟得出类似点子。（@sksksk）
• 地域差异提示：欧洲用户遇到此类行为通常可交由消费者保护机构处理并投诉。（@pjmlp）
• 社区不信任情绪浓厚，有调侃称下一步邮件会威胁曝光用户误发到服务器的不雅内容。（@epihelix）