几个月前,我在YouTube(YouTube)应用里注意到一个广告弹出,因iPhone(iPhone)存储空间不足走神误点。此类内容即便严格审核也难免漏过,于是我报告了该广告。得到的回复不尽如人意,再次报告仍相同。事实上多人报告这则广告也都收到同样答复,称其并未违反谷歌(Google)政策。
正文
人工智能很擅长识别欺诈广告,为什么谷歌不用它?
几个月前,我在YouTube应用里看到这则广告。之所以注意到,是因为我不小心点到了——我当时明知iPhone空间不足,一时走神就中招了。

这种做法即便在最严的审核流程里也会漏网,于是我尽了网民义务,举报了这则广告。
得到的回复令人不满:

有时候东西漏网、人没仔细查,所以我又举报了一次,得到同样的回复。事实上,多人举报都收到相同反馈:
我们发现该广告并未违反谷歌政策,这些政策禁止我们认为对用户和整体网络生态有害的某些内容与实践。
我是汉隆剃刀(Hanlon’s razor)的忠实粉丝:
能解释为愚蠢的,就不要归为恶意。
不过,若不厚道地讲,你难免怀疑:下架那些点击量高的广告是否符合谷歌利益?毕竟这类广告可能表现很好,带来丰厚收入。
更简单的解释是,审核广告的人无法细致审查所有内容,于是漏掉了。
你不禁想到,人工智能本该在此救场。谷歌拥有一些相当不错的模型,总该派上用场吧。
以下是谷歌自家的Gemini对这则广告的评价:
判定:不予批准
政策违规:
- 虚假陈述:误导性广告设计
- 虚假陈述:不可靠/欺骗性声明
不予批准的详细理由
- 违规点: 谷歌广告政策严格禁止模仿操作系统对话框、系统警告、错误消息或交互式系统通知的广告。
- 证据: 广告内嵌的横幅明确模仿了 iOS系统警报弹窗(“iPhone存储空间已满”),配有标准iOS字体、容器样式和仿系统按钮(“是”/“否”)。这在视觉上欺骗用户以为设备弹出了原生系统级警报,胁迫点击。
2. 非功能性/欺骗性UI组件
- 违规点: 广告不得包含非功能性或误导性交互元素,如假对话框选项、虚假关闭按钮或不起系统作用的单选。
- 证据: 图片中的“是”和“否”是静态视觉,旨在捕获横幅任意位置的点击以跳转商店/落地页,而非真正的系统控件。
3. 欺骗性恐惧手段与未证实声明
- 违规点: 广告政策禁止用欺骗性声明或恐吓手段诱导恐慌并强迫用户立即行动。
- 证据: 在假系统弹窗里写“如果不久释放空间,部分功能可能无法正常使用”,捏造了用户设备的紧急故障状态,误导其硬件状况以驱动应用安装。
要求动作
立即不予批准该广告创意。在广告主账户下针对 虚假陈述(误导性广告设计) 发出违规警告/不予批准标记。此类重复违规可能导致因欺骗行为而完全封号。
谷歌自己的模型几秒内就拒绝了这则广告,而谷歌的审核流程却两次批准了它。
赶紧用用你们手里的那些厉害AI工具吧。
评论
多数人认定谷歌持续投放可疑广告是为最大化利润且监管缺位所致,少数人从审核机制缺陷或组织性冷漠角度补充,部分人则主张用户自行屏蔽。分歧主轴在于动机归咎于主动贪婪还是结构惰性,以及问责应来自监管还是个人防御。
认为谷歌纵容可疑广告是为了利润与股东价值
- 广告主付费是实在收入,下架会减少付费客户并拉低广告位竞争价值;在无需为诈骗损害承担法律责任的现状下,严格审查的成本即时可见而商誉收益模糊,故理性选择纵容(较多人) > 作为上市公司,谷歌遵循股东利益,移除可疑广告只会赶走付费客户且自身不担责,何苦为之。(@hnbad)
认为审核机制存在产能限制与流程惰性
- 广告量级超出人工审查能力,系统靠用户举报并自动驳回直到阈值才转人工;发布商即便想屏蔽也因马甲账号和语言障碍难以根治,反映平台治理投入不足或执行层故意无知(少数人) > 谷歌可能由于广告太多审不过来,宁愿让用户反复举报,攒够数量才让真人介入。(@CqtGLRGcukpy)
认为缺乏监管与法律问责是根本温床
- 美方机构松懈、欧方无暇顾及,公司高管无入狱风险,消费者已被动化,导致谷歌确信不会因投放诈骗广告受罚(较多人) > 若监管把欺诈用户的高管送进监狱,这种状况一夜之间就会改变。(@dpkirchner)
认为用户应自行安装广告拦截或转向替代平台
- 广告误导已上升为安全风险,尤其对老年用户,建议为家人部署有效拦截并卸载不支持的浏览器,或使用无广告客户端脱离谷歌生态(少数人) > 广告屏蔽如今是安全问题,应为易受骗的家人装上可靠拦截并卸掉无拦截能力的浏览器。(@beloch)
有价值的补充
- 老年用户手机及应用内出现仿系统更新等恶意广告的频率明显更高,显示欺诈方针对性瞄准薄弱人群(@8cvor6j844qw_d6)
- 误触广告尤其在移动端为谷歌带来大量被动收入,不少用户分不清广告或错点关闭键(@drchaim)
- 同类平台如 Meta 也曾预计其一成销售额来自诈骗广告,说明巨头纵容骗术是行业共性(@poisonborz)
- 有用户将重复低质广告占据脑海空间形容为“数字农奴”,精巧表达注意力被剥夺的屈辱感(@stillpointlab)