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Fairphone 推出可维修环保手机 Gen 6+ 背后的突围之路 -- Nearly impossible? How Fairphone built the ethical, repairable Fairphone Gen 6+

过去,智能手机的耐用性并不重要,人们总能在手机用坏前买到更新的款式。如今大家期待手机用得更久,可手机反而更难维修且更易损坏。荷兰智能手机厂商 Fairphone(飞沃 phone)刚进入美国市场,对手机有不同思路,新推出的售价650美元的 Fairphone Gen 6+ 专为长寿命和易维修设计,这种方式也带来了一些取舍。

正文

智能手机的使用寿命过去并不重要。以前在手机用坏或摔坏之前,总会有更亮眼的新机型吸引你换新。如今我们期待手机能长期耐用,但手机却越来越难维修,在很多情况下也更加脆弱。来自荷兰的手机厂商 Fairphone 刚刚进入美国市场,对手机有着不同的思考。

售价650美元的 Fairphone Gen 6+ 专为长寿命和易维修设计。如果你习惯了由玻璃、铝合金、胶水、密封垫和微型螺丝组成的传统手机,这种设计会有取舍,但对合适的买家来说,这些缺点或许值得。Fairphone 首席技术官 Chandler Hatton 向 Ars 表示,公司的目标是提供出色的移动体验,同时让用户能“完全拥有”自己的设备。归根结底,这正是很多人声称自己想要的智能手机。

拆开它,再装回去

如今谷歌、三星和苹果都会为手机提供长达近十年的软件更新支持,但硬件能撑那么久吗?需要维修时又该怎么办?你可能要么无计可施,要么要花一大笔钱,而 Fairphone 优先保障自主维修的体验。

Hatton 说:“我们正在做一件长期以来被认为几乎不可能的事,就是推出高性能的模块化智能手机,而且能使用非常长的时间。”

Fairphone Gen 6+ 配备6.31英寸OLED屏幕,当然,这块屏幕也是可以完全更换的。

Fairphone 在设计设备时注重可持续性,包括避免使用冲突矿物、使用回收材料、为工人支付生活工资。公司表示不想向你推销一堆手机,只希望你能一直用同一台,哪怕某个部件坏了。

Hatton 说:“我们的目标是让每一位购买 Fairphone 的用户至少使用五年,我们也将此作为关键绩效指标来追踪。”

现代智能手机的标准设计思路是把尽可能多的元件塞进铝合金和玻璃组成的机身里,默认设备只会在工厂组装一次,永远不会被买家打开。为了实现这一点,设备大量使用胶水和位置刁钻的螺丝,内部线路就像一团金属意面。

Gen 6+ 的设计让任何人都能更换部件,减少电子垃圾,还可能为用户省下不少钱。比如你用了一两年的三星 Galaxy 手机需要换屏幕或 USB 接口,维修费用可能比直接买新机还高。

Hatton 说:“计划性淘汰确实存在,能激励用户更换设备。从一方面看,这是持续销售设备的好办法,但这根本不是我们的定位。”

这意味着手机的设计思路完全不同,不只是不用胶水那么简单。Fairphone Gen 6+ 的内部干净整齐,手机背面暴露着两颗 T5 Torx 螺丝,拧下后后盖就能滑开。用同一把螺丝刀,你可以取出电池、摄像头模组、USB-C 接口、显示屏等部件。整台手机支持用户更换12种不同的部件,只用那一把(随附的)螺丝刀即可。一个缺点是模块化设计让手机比大多数用胶水固定的手机厚了1到2毫米。

后盖打开后,电池就直接映入眼帘。要取出电池还需要再拧几颗螺丝,但快速更换并不是这里的重点,核心是长寿命。

Hatton 说:“我们知道大约三年后,更换一块新电池是明智的选择。电池本来就不是永久使用的,但手机整体可以使用比电池久得多的时间。”

虽然 Fairphone 设计上可以拆解,但长期使用后会不会变松?Fairphone 6+ 大多采用塑料而非 Pixel 或 iPhone 那样的金属材质,但得益于内部金属框架,手机依然手感扎实,公司也努力确保设备在用户反复拆装后不会越来越不稳固。

Hatton 说:“在产品开发周期中,我们会引入专门针对拆装过程的测试,重点考察设备的耐用性。”

生产线由机器人操作,但人的行为更难预测。Hatton 提到,测试会模拟比如用户维修时把螺丝拧过紧的情况,看会不会导致机壳变形、损坏附近元件。

Hatton 说自己拆完一台 Fairphone Gen 6+ 需要15分钟,但她参与了这款手机的设计。不过新手也不会慢太多。我花了几分钟浏览 Fairphone 的文档后,大约20分钟就能把手机拆开并取下所有可维修部件。重新组装后没有任何问题,所有功能正常运行,也没有出现新的缝隙或晃动。

整个过程非常直观,大多数部件都由扁平的板对板连接器固定,用撬棒或指甲就能拨开,部件直接就能取出来。要拆到金属框架和屏幕需要拧不少螺丝,但全部都只用 T5 Torx 批头。

Fairphone Gen 6+ 规格概览(650美元) - 处理器:骁龙 7s Gen 4 - 内存:12GB - 存储:256GB,支持 microSD 扩展 - 屏幕:6.31英寸 1116×2484 LTPO OLED,刷新率10–120 Hz,亮度1400尼特 - 摄像头:5000万像素 f/1.88 主摄,1300万像素 f/2.2 超广角,3200万像素 f/2.0 前置 - 系统:Android 16 - 电池:4415 mAh 可拆卸电池,支持30W有线充电 - 连接:5G、LTE、Wi-Fi 6e、蓝牙5.4、SIM卡+eSIM - 尺寸:156.57 mm × 73.28 mm × 9.6 mm,重量193克 - 颜色:钴蓝色、地平线黑、森林绿

玻璃后盖在智能手机上很常见,因为对信号好,还能大幅增加机身刚性,但也容易碎,而且很难拆(几乎都是用胶水粘的)。Fairphone 6+ 上唯一的玻璃就是覆盖在6.31英寸 1116×2484 OLED 显示屏上的那一块,这块屏幕完全可以更换。这可能是最难换的部件,但即便如此也不算太麻烦。屏幕由几颗螺丝固定,排线长度也很充裕,比更换普通智能手机的屏幕省心得多。

这块 OLED 的表现符合这个价位的预期:分辨率足够,色彩出色。亮度足以在户外看清内容,但峰值亮度只有1300尼特,比贵了几百美元的 Pixel 或 Galaxy S26 的屏幕更难看清。不过要是那些手机的屏幕碎了,你想自己更换可就难了。

哪些规格能保留?

智能手机这些年越来越强,设计也越来越精简。耳机孔和 microSD 卡槽现在已经很少见,连 SIM 卡槽也在快速消失。手机厂商经常以空间不足为由砍掉这些功能。

Hatton 说:“大多数手机厂商更喜欢稍大一点的机身是有原因的——因为能塞进更多东西。所以如果厂商说‘我们砍掉这个功能是为了节省内部空间’,这确实是合理的。”

Fairphone 保留了一些这类设计,但不是因为空间富余,Hatton 表示,Fairphone 6+ 依然有 microSD 卡槽和实体 SIM 卡槽,是因为用户需要。但这些功能不是没有代价的:除了空间限制,增加更多组件会推高价格,也让供应链更复杂,这也是其他厂商砍掉功能的原因之一。

模块化设计意味着 Fairphone 比大多数智能手机都要厚一点。

Fairphone Gen 6+ 面向挑剔的智能手机用户和 DIY 爱好者,但还是没有耳机孔。Hatton 提到,每次团队规划新设备时,都有一小群声音响亮的用户要求加耳机孔,但最近几代手机都没能实现。

Hatton 说:“要在设备里加耳机孔,实际操作起来相当困难。它是一个体积不小的硬件组件,而且不只是组件本身的问题,还要考虑位置——你总不能把耳机孔放在手机背面中间吧。还得确保它在内部能连接到正确的部件,而且作为 Fairphone,你还要保证它是可维修的。所以我们看整体情况时,会评估用户需求,为了其他愿望而牺牲耳机孔。”

对比参数表,Fairphone 还缺少现在很多手机都有的 IP6X 防水等级。那些用大量胶水固定、难以维修的手机,反而更容易做到防水密封。有了 IP6X 等级,理论上手机可以在水下浸泡30分钟。

Fairphone Gen 6+ 只有 IP55 等级,只能防泼溅。但这或许足够了。Hatton 说:“我们的手机是为人们日常所需设计的。有多少人真的需要把手机带到水下?我想答案比一些厂商想让你以为的要少。”

虽然觉得手机掉进泳池也没事会让人安心,但这依然有风险。厂商不会为手机的防水性能提供保修,而且如果你做过任何维修,这台原本就很难打开的设备的密封性可能已经受损。Hatton 提到,做出可维修且达到 IP6X 等级的手机并非不可能,但需要在很多方面专门设计。

Hatton 说:“更高的防水等级需要权衡很多因素。你可以用更高的成本在很小的机身里实现,也可以用更大的体积实现——增加厚度,可能还有其他尺寸,这样就能做各种密封垫之类的设计。但我们评估整体情况后会说,用户不想要砖头一样的手机,也不想要贵得离谱的手机。在这些限制下,什么防水等级能满足他们的需求?”

这是一种取舍,但如果可以选择,很多人可能为了可维修性而接受这个妥协。

为未来做规划

Fairphone Gen 6+ 和去年在欧洲发布的 Gen 6 相似,但有几点明显升级。新机搭载了稍强的骁龙芯片,而且内存比上一代更大——在 AI 推高成本的当下,这并不容易。

Hatton 说:“我们决定把内存提升到12GB。在当前消费电子行业的大环境下,这算是有点特别的选择。我们这么做,是为了强化我们想让用户购买 Gen 6+ 时享有的‘长寿命’价值主张。”

与此同时,谷歌最新的 Pixel 手机把内存从16GB缩水到12GB(起售价900美元),却遭到了不少批评。三星2000美元的折叠屏也只配12GB内存,而且这些手机都把大量内存用在了并非人人需要的 AI 服务上。Fairphone 和其他谷歌认证的安卓设备一样预装了 Gemini 应用,但公司还没有开发自己的端侧 AI 服务。这已经在 Fairphone 的规划中,但团队持谨慎态度。

Hatton 说:“我们不会在没有真正理解使用场景和用户需求的情况下,就盲目跟风做 AI 功能。我们看到用户很关心自己的数据如何被使用,希望能控制数据隐私。这意味着随着 AI 在各种场景的应用,我们会继续为设备开发注重这些重要方面的 AI 功能。”

Fairphone 多年来一直为设备提供超长的支持周期。2019年发布的 Fairphone 3 就在几周前才结束支持。Gen 6+ 将获得软件更新和替换部件支持直到2033年。

Hatton 表示,支持时长由多个因素决定。供应链的硬件可用性是其中之一,但一旦高通等供应商停止底层固件支持,设备也就无法再更新了。对智能手机来说,七到八年是实际的上限,所以 Fairphone 能做到和谷歌、三星同级别已经相当出色,目前确实无法做到更多。

Fairphone 是适合你的手机吗?

在2026年,650美元的 Fairphone 看起来很有竞争力。也许一两年前它还没这么突出,但随着涨价和内存缩水成为常态,Gen 6+ 的优势就很明显了。它搭载扎实的中端骁龙芯片、充足的存储(还有 microSD 卡槽)和12GB内存,后者依然属于旗舰级别。

更重要的是,你知道手机出问题时可以自己修,换电池也不用花几分钟就能搞定。Fairphone 承诺在整个支持周期内(到2033年)持续供应所有替换部件。

Fairphone 可能不符合所有人的审美,但我喜欢这种实用主义的风格。我对设计的抱怨很少也很轻微:音量键位置太低,带指纹识别的电源键摸起来不好找。

模块化设计还能带来一些小乐趣,比如可更换的配件后盖。只要拧下两颗外部螺丝就能换,有指环背板、卡槽背板和挂绳,后两者可以搭配任意后盖使用。Hatton 提到,这些配件也能引导用户打开手机,看看维修有多简单——Fairphone 建议用户哪怕没有配件要换,也熟悉一下拆机过程,就像你知道后备箱里备胎放在哪一样。

Fairphone Gen 6+ 运行的是轻度定制的 Android 16,版本不算最新。好在谷歌现在不会把太多功能限制在最新增量版本里。除了标准谷歌应用,它几乎没有预装软件,这点很讨喜,但如果你想要功能丰富的软件体验,这款手机并不适合。

Fairphone 为数不多的软件定制功能之一叫 Moments,可以通过侧面亮色的开关切换。Moments 能通过极简界面隐藏大部分应用,帮你减少干扰。它本质上只是一个全屏应用叠加层,不是完全定制的桌面体验。如果你不喜欢这种数字健康风格的移动体验,也可以重新映射那个开关,比如设成手电筒开关就很方便。

如果你从谷歌或三星手机换过来,相机可能是最大的妥协。硬件属于中端水准:5000万像素索尼700C主摄搭配1300万像素豪威 OV13B10 超广角。背面的第三颗“镜头”其实是飞行时间传感器的窗口,用来辅助对焦。光线充足时,两颗后置传感器都能拍出不错的照片,主摄在一些挑战性场景下表现也还可以。

但快门速度偏慢,很难拍清运动物体。色彩也略显平淡,自动对焦速度似乎也不快。3200万像素前置摄像头的亮度比同价位大多数设备稍暗。

随着电子产品可维修性支持越来越多,其他公司可能也需要向 Fairphone 的方向靠拢。欧洲监管机构正准备要求设备配备可拆卸电池,美国也有更多州在推行维修权法案。Fairphone 首席技术官强调,其他厂商完全有能力做出更易维修的手机。

Hatton 说:“我们的手机和竞争对手在同一条生产线上制造,用的很多也是相同的组件。这个行业其实很小,竞争对手很难说‘不可能’,因为就在隔壁的产线上,这件事正在发生。”

Fairphone Gen 6+ 可以直接从 Fairphone 官网购买,也在亚马逊有售。它是无锁版,支持 AT&T 和 T-Mobile 网络。

评论

整体讨论气氛偏理性,既有对 Fairphone 理念与可维修性的认可,也有不少用户对其实际可持续性、软件支持、设计取舍提出质疑,同时有用户推荐竞品或强调纯硬件层面的“道德”说法存在局限。

认可 Fairphone 的可维修性与长期使用理念

  • 有用户实际长期使用 Fairphone 4 超三年,仅更换过一次电池,计划使用 7 到 10 年,认为产品符合长期使用的定位(较多人)
  • 部分用户赞赏其推动可维修、减少电子垃圾的方向,希望更多厂商跟进类似思路(较多人)
  • 有用户选择 Fairphone 5 主要就是看重可维修性这一核心卖点(少数人)

质疑 Fairphone 宣称的“长期支持”未落地

  • 有用户发现官网找不到 Gen 6 之前型号的维修配件,认为其宣传的“ longevity(耐用性)”在实际中非常有限(高赞) > 那么“耐用性”看来其实相当有限(@jqpabc123)

认为同类型竞品 Shiftphone 更具优势

  • 有用户指出 Shiftphone 在可维修性上不输甚至更优,且对第三方操作系统的支持更开放,官方支持 2 个系统,而 Shiftphone 有约 10 个定制系统可用(较多人)

批评 Fairphone 软件支持与系统更新不足

  • 有用户发现新发布的 Fairphone 6+ 搭载的安卓系统版本已发布超过一年,质疑厂商所谓长期支持的承诺可信度(较多人) > 当一个全新手机发布时就已经运行过时的软件,我怎么能相信一家公司承诺长期支持这部手机(@artisinal)
  • 有观点指出 Fairphone 在安全补丁和隐私保护层面存在不足,并非完全符合高标准隐私安全需求(少数人)

不满 Fairphone 砍掉 3.5mm 耳机孔的设计

  • 有用户认为一个主打“耐用性”的品牌移除沿用数十年的通用音频接口难以接受,认为厂商给出的空间不足理由站不住脚,同类型厂商可以做到保留耳机孔且无明显弊端(高赞) > 一个声称聚焦耐用性的公司居然去掉我们已经用了几十年的通用音频接口,这让我完全无法接受(@bigstrat2003)

认为“道德手机”的说法仅适用于硬件层面

  • 有用户指出 Fairphone 的“道德”属性仅体现在硬件端,搭载谷歌服务的软件层面远谈不上道德(较多人)

质疑普通用户实际维修需求被高估

  • 有用户表示自己换手机的核心原因是系统卡顿、地图等高负载应用运行不流畅,物理部件往往还没坏就已经因为性能不足被淘汰,未必真的会用到可维修性(较多人)

认为 Fairphone 定价超出部分用户预算

  • 有用户表示自己只买 200 美元以下的手机,用到物理损坏为止,暂时不会考虑 Fairphone,且自身换机频率低,对电子垃圾问题并不焦虑(少数人)

反对将可维修性包装为“道德”属性

  • 有用户认为可维修性是工程层面的优势,不需要套上道德框架,可维修的手机体现的是更好的工程设计,而非更高的道德水准(较多人) > 可维修的手机拥有的是更优的工程,而非更高的道德(@declan_roberts)

有价值的补充

  • 安卓系统并非 Linux,虽然二者都基于 Unix 内核,但体验和开源要求差异极大,Linux 手机用户要求固件级二进制文件也开源,不能将安卓与 Linux 手机体验混为一谈(少数人)