德语单词“Verschlimmbesserung”意为“越改越糟”,精准描述了软件更新中常见的弊病:为改而改,反而破坏原有体验。文章指出,问题根源在于错误的衡量标准,激励了无意义的更新。稳定本身是一种功能,懂得何时不发布也是一种工程素养。
正文
德语中有一个词,精准描述了软件更新带来的尴尬:Verschlimmbesserung,意为“本想改进,结果却更糟”。
我们都经历过这样的SaaS更新:按钮被移动、菜单被改名、日常依赖的工作流程被破坏。产品团队推出所谓“更好的体验”,解决的却是没人遇到的问题。
几十年前,艾利·高德拉特就一针见血地指出了根源:“告诉我你如何衡量我,我就知道该如何表现。如果你用不合理的方式衡量我……就别抱怨我不合理的行为。”
当版本更新本身比产品更重要时,你就在鼓励“Verschlimmbesserung”。你的工程团队没有失败,他们只是在优化你设定的指标。
你如何衡量和激励团队,就表明了你真正看重什么。如果指标奖励频繁变动,你就会得到变动;如果指标奖励发布新版本,你就会得到新版本——无论它是否真正有所改进。
新的一定更好吗?未必。Office 2003至今依然实用,因为它不必被迫不断自我改造。
稳定性本身就是一种功能。知道什么时候不该发布,是一种工程素养。
德国人为此造了一个词。也许我们也该开始使用它。
评论
根据评论内容,主要围绕“Verschlimmbesserung”(越改越糟)这一概念展开讨论,观点如下:
1. 概念定义与语言差异 - 德语词“Verschlimmbesserung”指“试图改进却使情况更糟”,与英语“enshittification”(恶化)有区别。评论者指出,前者可能无意造成,后者常含故意(评论6:“verschlimmbessern you can...do by accident”)。 - 俄语有类似表达“bear job”(评论11),英语中“misfeature”和“hit bug”也可对应(评论1)。
2. 对现代科技行业的批评 - 多位评论者认为,科技行业激励机制扭曲,导致产品持续“变糟”。评论7指出:“Maintaining a system...doesn't get people promoted...Doing something large...does.” 评论10补充:“The modern tech industry is fundamentally broken...Everything's a perpetual beta now.” - 评论5以Valve公司为例,指出私有化可避免“恶化”,但一旦上市,用户权益将被榨取:“Companies like Valve can continue largely unshittificated because they are private.”
3. 对“改进”动机的质疑 - 部分评论认为,许多“改进”并非真心优化,而是追逐潮流或显得忙碌(评论17:“They're just a sort of cycle of changing things to chase fads or look busy”)。 - 评论15以Office 2003为例,批评产品故意劣化部分功能以刺激升级:“office is a product that deliberately makes one part worse on each 'upgrade'.”
4. 其他语言与文化视角 - 评论12澄清德语原意:Verschlimmbesserung是“部分变好、部分变坏”,而非全盘恶化。若全盘变坏,英语“the path to hell is paved with good intentions”更贴切。 - 评论16引用德国喜剧视频,生动展示“好心办坏事”的场景,并关联政治人物(Friedrich Merz)。
总结:评论者普遍认同“越改越糟”现象在科技行业普遍存在,根源在于激励机制扭曲和缺乏真诚改进意图。不同语言对此有独特表达,但核心矛盾一致:表面改进常导致实际恶化。