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获取Windows许可证退款 -- Get your Windows license refund

该网站呼吁消费者为预装Windows系统的新笔记本电脑申请退款,认为用户不应被迫为不需要的软件付费,要求厂商提供无操作系统的设备选择。

正文

好的,这是根据您的要求,对原文进行中文重述后的版本:

标题:Refund4Freedom 退款自由运动

核心主张: 消费者购买新笔记本电脑时,绝大多数都强制捆绑了微软Windows操作系统。即使你不想使用,也必须支付这笔授权费。这是不公平的。消费者应有权购买不带任何特定操作系统的电脑,并且不应为不想要的软件付费。

三大诉求: 1. 不限制用户选择软件: 厂商不应强制消费者为不想要的软件付费。电脑和手机是通用设备,用户应能自由安装任何软件。 2. 价格透明: 消费者有权拒绝预装软件(包括操作系统),并购买不含该软件的电脑。 3. 退款流程简便: 厂商应在其网站上清晰公布退款步骤,流程应简单易行,无需用户将整台电脑寄回服务中心。

如何申请退款: 1. 启动电脑,拍摄或录制显示购买合同条款(特别是关于退款条款)的屏幕画面。在操作前,请勿格式化或清除电脑存储。 2. 联系制造商客服(电话、在线聊天或邮件),并保留所有沟通记录。 3. 如果对方拒绝,请填写退款表格并发送给制造商。

各厂商退款政策概览: * 惠普 (HP): 无退款流程,多次联系均被忽视。 * 联想 (Lenovo): 有退款流程,但需将电脑寄送至其服务中心。 * 华硕 (Asus): 有退款流程,无需寄送电脑,流程未公开,退款金额在9至65欧元之间。需在购买后30天内、且未接受最终用户许可协议(EULA)的情况下,发送邮件申请。 * 戴尔 (Dell): 无退款流程,其条款规定,若不接受操作系统许可,必须退回电脑。 * 宏碁 (Acer): 有退款流程,但需将电脑寄送至其服务中心,并填写其网站上的表格。

用户成功案例摘要: * IT for s.r.l. (Acer): 经法律诉讼,获赔50欧元授权费及100欧元法律费用。 * Luca Bonissi (Mediacom): 经法律传唤后,获赔44欧元。 * Luca Bonissi (微软): 经多次沟通,获赔43欧元。 * Luca Bonissi (联想): 经二审判决,获赔42欧元授权费、1000欧元法律费用及2万欧元赔偿金。 * Luca Bonissi (惠普): 经小额诉讼,获赔61欧元(含Windows 10和Office 365授权费)。 * Francesca Tregnaghi (戴尔): 通过法律邮件沟通,获赔51欧元。 * Vincenzo Castiglia (联想): 经长期沟通,获赔42欧元。 * Silvia (联想): 经长期邮件沟通,获赔47欧元。 * Luca Bonissi (联想): 经争议,最终获赔75欧元(Windows 11授权费)。 * Luca Bonissi (宏碁): 经法律邮件沟通,最终获赔129欧元。 * Giuseppe Salustri (MSI): 经多次困难交涉(包括寄送电脑至波兰),最终获赔40欧元(但需扣除运费)。

其他资源: * 如需直接购买无授权费电脑,可查询“LinuxSi!”网站(仅限意大利语)。 * 智能手机用户可访问“FSFE's Free Your Android”网站,了解如何安装其他操作系统。

分享与行动: * 使用标签 #Refund4Freedom 和 #GetYourWindowsRefund 在社交媒体上分享此运动。 * 在 Mastodon 上标记 @fsfe 和 @ItalianLinuxSociety,分享你的退款经历。 * 成功申请退款后,可获赠免费贴纸。

评论

根据评论内容,主要观点和论据总结如下:

1. 支持消费者选择权,反对强制捆绑Windows - 多数评论认为,消费者应有权购买不带操作系统的笔记本电脑,避免为不需要的Windows许可证付费。例如,评论3(petcat)指出:“the vast majority of laptops are only sold with a specific proprietary operating system... This is unfair and we want to change it!” 评论11(hmokiguess)建议:“manufacturers offer the ability to buy hardware without software preinstalled... That should be the way.” - 评论17(blaze33)分享成功案例:2011年从Dell获得143欧元退款,包括Windows和预装软件费用,强调“a personal computer should not be tied to a specific OS.”

2. 批评Windows性能与体验,转向Linux - 多位用户表达对Windows的不满,并转向Linux。评论2(p2detar)称:“Windows (non-Server editions) is a junk OS that I never ever want to see or use again.” 评论10(GoD)详细列举Windows问题:慢启动、臃肿、更新频繁、安装复杂,最终决定“move to linux. Keeping window as secondary.” - 评论7(josefritzishere)批评:“Each version of Windows is slower and more bloated with spyware than the last.”

3. 建议购买无Windows或Linux预装设备 - 评论3(petcat)建议:“don't buy a product that you don't want... Buy from System 76 or another vendor that sells the product that you want.” 评论5(flaep)提议:“ask the seller to get a variant without windows.” 评论12(piokoch)称赞:“I like Lenovo, you can just buy version without OS.” - 评论8(opengrass)指出:“Lenovo, ASUS and Acer only. Dell takes orders without Windows.”

4. 对退款可行性的质疑与地区限制 - 评论9(LoganDark)质疑退款适用性:“Windows is already installed... OOBE is not installation, it's setup.” 评论13(chrismorgan)指出:“Looks like this is Italy-only.” 评论15(6c696e7578)分享英国失败经历:“PCWorld in 2009 declined to split the laptop and OS.”

5. 其他观点:市场现实与苹果对比 - 评论16(system2)认为:“Without an operating system, people won't buy the laptops... This is bs.” 评论14(haute_cuisine)批评:“It's unfair that apple gets an easy pass on this, as well as any mobile device.”

平衡总结:评论主要支持消费者选择权,反对Windows强制捆绑,并转向Linux;同时存在对退款可行性的质疑,以及市场现实(如无OS设备销量低)的考量。