OpenAI推出ChatGPT Work，基于GPT-5.6模型，能跨应用收集信息，独立完成表格、文档等复杂任务，并支持多步骤推理与模板化输出，已有超百万人用于非编程工作。

OpenAI 推出 ChatGPT Work，这是一款内置于 ChatGPT 的智能代理，旨在帮助用户处理更复杂的任务。它能跨应用和流程收集信息，生成表格、幻灯片、文档和网页应用等成品，并通过将复杂项目分解为小步骤、独立完成，从而持续跟进数小时。

ChatGPT 内置了 Codex 技术，使其不再局限于回答问题，而是能在网页、移动端和桌面端真正完成工作。每周有超过 500 万人使用 Codex。尽管它最初是为开发者设计的编程代理，但如今已有超过 100 万人将其用于软件开发之外的工作，展现了其支持更广泛任务的能力。

为了更好管理这些任务，ChatGPT Work 由最新前沿模型 GPT-5.6 驱动，该模型也于今日推出。GPT-5.6 使 ChatGPT 在推理多步骤任务、以及根据模板和参考文件创建材料方面达到顶尖水平。

学习使用 ChatGPT Work 的最佳方式是给它一个你熟悉的任务：分析月末预算差异、将源材料转化为营销活动简报、或准备销售会议。你可以跟踪其进度、回答问题、调整方向，并批准重要操作。

你甚至可以要求 ChatGPT Work 通过单一请求处理整个工作流程。例如，它可以将客户研究转化为活动简报，利用该简报创建营销资产，并根据不同市场调整这些资产，同时每一步都保持上下文连贯。

即使你不在电脑或手机旁，ChatGPT Work 也能通过“计划任务”推动项目进展。例如，它可以独立将 Microsoft Teams 和 Slack 的新消息转化为更新的文档或幻灯片，然后与团队分享重要变更。

在早期测试中，我们看到了 ChatGPT Work 如何扩展用户能力：OpenAI 内部几乎所有团队（包括财务和销售）现在都使用 ChatGPT Work 和 Codex 来加快速度、处理更困难的任务，并花更多时间与客户互动。在销售方面，ChatGPT Work 在 24 小时内将一次发现对话转化为针对关键问题的定制概念验证——这一过程通常需要数周。在财务方面，ChatGPT Work 将月末结算和预测从数天缩短到数小时。

ChatGPT Work 今日在网页和移动端向 Pro、Enterprise 和 Edu 计划用户推出，未来几天将扩展至 Plus 和 Business 计划。在 ChatGPT 桌面应用中，Chat、Work 和 Codex 对所有计划（包括免费计划）用户开放，并可在全球范围内下载。

ChatGPT Work 旨在让你无论身在何处都能推进任务。你可以从手机开始任务，在移动中审阅草稿，或在会议间隙检查长时间运行工作流程的状态。回到办公桌后，你可以在网页上继续相同的工作。

为了获得更强大的体验，ChatGPT 桌面应用现在更进一步。在桌面上，ChatGPT 可以使用你的本地文件和应用程序来完成工作。对于基于网页的工作，ChatGPT 的新内置浏览器使其能够引入网站、工具和在线文件，为你提供一个推进工作的统一平台。

从今天开始，Codex 应用将与新的 ChatGPT 桌面应用合并。Codex 仍然是面向开发者和技术专业人士的强大编程代理，现在在核心工作流程中增加了新功能。

要开始使用 ChatGPT Work，请使用插件连接你工作所用的工具和上下文。插件将 ChatGPT 连接到 Slack、Microsoft Teams、Google Drive、SharePoint、电子邮件、日历、CRM、项目跟踪器等应用和系统。ChatGPT 会根据你的提示自动知道何时引用插件，但你也可以通过输入“@”后跟应用名称来指示 ChatGPT 从特定应用获取上下文。新的统一插件目录将所有插件集中在一个地方，ChatGPT 可以在对话中建议相关插件。

一旦你的应用和工具连接起来，ChatGPT 就能理解你的目标，从相关来源提取信息，创建文档、演示文稿和分析报告，并在后台不断优化草稿，同时你保持控制。

我们还推出了 ChatGPT 中的 Sites 功能（公开测试版）。通过 Sites，你可以将工作或想法转化为交互式网站或网页应用，并通过 URL 与团队或公众分享。Sites 适用于创建实时仪表板、项目跟踪器、发布日历、原型、内部门户和交互式报告等。

ChatGPT Work 可以帮助你处理重复性任务，让你腾出时间专注于更有影响力的工作。“计划任务”允许你要求 ChatGPT 执行一次操作、按计划或事件发生时重复执行，或随时间监控变化。计划任务可以使用你连接的应用和浏览器来：每周审查新的 Slack 更新并刷新定期会议议程；每天早上检查网站和仪表板，总结变化并发送报告；监控新的客户反馈，将重复出现的主题转化为优先产品创意；当通过电子邮件收到新反馈时更新演示文稿。

你仍然控制着 ChatGPT 如何与你合作。你决定它可以访问什么、何时检查、以及何时需要你的批准才能采取行动。你可以随着优先级变化审查进度并引导工作。

在桌面上，ChatGPT 现在包含一个内置浏览器，帮助你在线收集信息、使用基于网页的工具，并在一个地方完善基于网页的工作。你可以要求 ChatGPT 研究市场、比较来源、从网站提取信息，或在应用内打开和优化来自 Google Workspace 和 Microsoft 365 的文件。它可以使用浏览器引入新上下文，跨网页执行步骤，并在你审查和指导结果时保持工作推进。

在桌面上，“计算机使用”功能允许 ChatGPT 代表你在后台跨应用、工具和浏览器执行任务——点击、输入和移动文件到需要的位置。你可以将其用于一次性任务，或作为计划任务的一部分，用于包含计算机上步骤的重复性工作。

我们也在更新 Chrome 扩展程序，使其可以直接在 Chrome 侧边栏中使用 ChatGPT。这些功能建立在我们从 Atlas 以及帮助理解代理工具如何使基于浏览器的工作更有用的用户那里学到的经验之上。我们将开始逐步淘汰独立的 Atlas 浏览器，并与用户分享如何过渡到 ChatGPT 的信息。

ChatGPT Work 开箱即用，适用于各种工作：它可以使用每个团队选择连接的应用、文件和工具来支持复杂的工作流程。以下是我们在各团队中看到的实际用例：销售人员可以保持实时指挥中心随着账户活动变化而更新，无需手动重建账户计划。ChatGPT Work 可以综合新信号、更新后续步骤，并帮助销售人员花更多时间推进交易。

即使 ChatGPT 为你的团队承担更多实质性工作，你的组织仍保持控制。ChatGPT 建立在 ChatGPT Enterprise 的安全、隐私、合规和工作区管理基础之上。Enterprise 和 Edu 管理员可以集中管理谁有权访问、ChatGPT 可以使用哪些公司上下文、它可以连接哪些工具以及它可以采取哪些操作。合规 API 提供对 ChatGPT Work 对话和操作的大规模可见性，以支持企业监督。

控制措施针对每个环境量身定制。在网页上，管理员可以管理对插件和连接工具的访问、配置云环境的浏览器使用和网络访问，并限制连接系统中的敏感操作。在桌面上，ChatGPT Work 建立在 Codex 的企业治理模型和管理员控制之上，为涉及本地文件、应用、浏览器和工具的工作带来企业安全措施——包括管理代理网络访问的策略。

自动审查增加了另一层保护，它使用我们最先进的模型在涉及连接工具和 API 的重要操作发生前进行审查，有助于防止敏感信息的未经授权共享。在对抗性红队测试中，自动审查阻止了 100% 的提取受保护数据的尝试，包括审查模型在训练中未见过的攻击。

ChatGPT Work 今日开始在网页和移动端推出，首先面向 Pro、Enterprise 和 Edu 用户，未来几天将扩展至 Plus 和 Business 用户。更新后的 ChatGPT 桌面应用今日在全球范围内面向 Mac 和 Windows 用户提供，Chat、Work 和 Codex 对所有计划（包括免费计划）用户开放。

如果你已在使用 Codex 应用，可以像往常一样更新，它将变为新的 ChatGPT 桌面应用。开发者可以将 Codex 设为打开桌面应用时的默认视图，并选择 Codex 徽标作为应用图标。桌面 Codex 项目仍可通过 ChatGPT 移动应用在移动端访问。现有版本的 ChatGPT 桌面应用将更名为 ChatGPT Classic。

ChatGPT Work 专为比典型聊天请求更长、更复杂的工作而设计，因此使用方式有所不同。使用量因所需工作量而异，更复杂的任务可能消耗更多计划包含的使用量。ChatGPT Work 遵循与 Codex 相同的使用结构。ChatGPT Enterprise 和 Edu 管理员还可以在管理控制台中设置支出控制，以管理随着采用增长而增加的 ChatGPT Work 使用量。

这是 ChatGPT 更广泛愿景的第一步——智能不仅限于回答问题，而是帮助每个人将最大的想法变为现实。

根据评论内容，主要观点和论据如下：

1. 功能整合与定位模糊（多数评论关注） - 评论指出ChatGPT将Codex与Work功能合并，但模式切换（Work/Code）效果不明显，仅改变默认插件或快捷键，用户困惑何时使用何种模式。 - 关键引用：
"The toggle feels useless in the desktop app. It just changes a few shortcuts?!" (gabriel-uribe)
"I'm still so unclear when I'm supposed to use one or the other." (tekacs)

2. 用户体验与界面混乱（负面评价为主） - 用户反映更新后丢失聊天记录、界面混乱，旧版ChatGPT被重命名为"ChatGPT Classic"且可能被淘汰，导致日常聊天功能受限。 - 关键引用：
"This unification is garbage. Chats about non-programming topics are relegated to a tiny, unsearchable popup window." (todfox)
"What they did to ChatGPT.app is incredible... the replacement is brain damaged in terms of UI/UX beyond repair." (egorfine)

3. 与竞品对比（Anthropic Claude Cowork） - 多数评论认为这是OpenAI追赶Anthropic的Cowork功能，但部分用户认为Codex在远程控制、浏览器使用等方面优于Cowork。 - 关键引用：
"This looks like OpenAI catching up to Anthropic's Cowork." (patabyte)
"I switched because Cowork felt like a bunch of features thrown in by engineers without thought to the UX." (neil_s)

4. 对工作场景的适用性（存在分歧） - 部分用户质疑AI处理复杂业务工作的能力，认为其缺乏对细微差别的把握；另一些用户则看好"长期运行代理"模式在企业中的应用。 - 关键引用：
"All models I've used have been exceptionally bad at creating a high level business oriented vision and strategy." (kirykl)
"I think these kind of semi-coding agents--but hosted--are the future for enterprises." (lukebuehler)

5. 品牌与命名策略批评 - 用户批评"ChatGPT Work"名称混乱，与OpenAI统一超级应用的目标矛盾，且"Classic"命名暗示旧版将被淘汰。 - 关键引用：
"ChatGPT Work is a convoluted name and continues the trend of having separate brands for separate things." (thimabi)
"Never rename something Classic...so bad." (asim)