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Anthropic更新条款以验证年龄或身份 -- Anthropic updates their terms to verify age or identity

文章摘要

该隐私政策说明了Anthropic如何收集、使用和披露用户在使用其网站、Claude.ai等服务时的个人数据,并阐述了用户的隐私权利。政策不适用于企业客户的数据处理,且大语言模型训练相关数据使用另有说明。

文章总结

好的,这是根据您提供的英文隐私政策内容,用中文重新陈述的主要信息,已保留关键细节并删减了与主题无关的内容。


Anthropic 隐私政策核心内容摘要

生效日期: 2026年7月8日

概述: Anthropic是一家AI安全与研究公司。本政策说明了当您使用其网站、Claude.ai或其他产品与服务(统称“服务”)时,我们如何收集、使用和披露您的个人信息。本政策不适用于我们为企业客户(如企业账户)处理的内容。

1. 我们收集的个人信息

  • 您直接提供的信息:

    • 身份与联系信息: 注册账户时,我们会收集您的姓名、邮箱和电话号码。
    • 支付信息: 购买付费服务时收集。
    • 输入与输出: 您与Claude交互时提交的内容(如聊天、文件、指令)为“输入”,Claude生成的回复为“输出”。如果您在输入中包含个人信息,我们也会收集。
    • 反馈: 您对输出内容的评价(如点赞/点踩)及改进建议。
    • 研究参与数据: 参与我们研究调查或访谈时提供的回复。
    • 通信信息: 您与我们联系时提供的姓名、联系方式和消息内容。
    • 验证数据: 在特定情况下,我们可能要求您验证年龄或身份,例如提供身份证件图像或面部几何模板。
  • 自动收集的信息:

    • 设备与连接信息: 设备类型、操作系统、浏览器信息、IP地址(含大致位置)、设备标识符等。
    • 使用信息: 访问服务的日期时间、浏览历史、点击的链接、集成的第三方应用等。
    • 日志与故障信息: 服务性能数据及错误报告。
    • Cookies及类似技术: 用于识别您、个性化体验和分析服务使用情况。
  • 用于训练模型的信息:

    • 我们使用公开的互联网信息、商业数据集、用户输入与输出(除非用户选择退出)、用户反馈、安全审查标记的内容以及内部生成的数据来训练模型。

2. 我们如何使用您的个人信息

  • 提供、维护和改善服务。
  • 创建和管理您的账户。
  • 处理支付。
  • 防止欺诈、滥用和违反使用政策的行为。
  • 调查和解决安全、纠纷问题。
  • 调试和修复错误。
  • 改进服务和进行研究,包括训练AI模型。
  • 执行服务条款。

关于模型训练: 我们可能会使用您的输入和输出来训练和改进模型,除非您在账户设置中选择退出。但即使您选择退出,被标记为安全审查或您主动举报的内容仍可能被用于模型改进。

3. 信息共享对象

  • 关联公司及合作伙伴
  • 服务提供商: 如网站托管、数据分析、安全服务等。
  • 您的组织或管理员: 如果您使用企业邮箱,您的账户可能关联到您组织的企业账户。
  • 第三方服务: 当您授权Claude连接第三方应用(如读取文件、发送消息)时,您的数据会直接发送给该第三方,其处理行为受其自身隐私政策约束。
  • 法律要求: 为遵守法律、回应政府请求、防止伤害或执行条款,我们可能向执法机关披露信息。
  • 研究出版物: 我们可能发布聚合或去标识化的研究结果。
  • 经您同意: 其他情况需获得您的许可。

4. 您的权利与选择

根据您所在地区的法律,您可能享有以下权利:

  • 知情权: 了解我们处理了您的哪些个人信息。
  • 访问与数据可携权: 请求获取您的个人信息副本。
  • 删除权: 请求删除您的个人信息。您也可以自行删除单个对话。
  • 更正权: 请求更正不准确的个人信息。请注意,我们无法保证输出内容的绝对事实准确性。
  • 反对权: 反对基于特定目的的处理,如直接营销。
  • 限制处理权: 在特定情况下要求限制对您信息的处理。
  • 撤回同意权: 如果处理基于您的同意,您可以随时撤回。
  • 自动化决策: Anthropic不会进行对您产生法律或类似重大影响的纯自动化决策。
  • 不出售/不分享: 我们不出售您的个人信息。您可以选择退出用于定向广告的信息分享。

您可以通过联系 privacy@anthropic.com 或访问您的隐私设置来行使这些权利。

5. 数据跨境传输

您的个人信息可能会被传输到美国或其他国家/地区。对于从欧洲经济区(EEA)或英国传输的数据,我们依赖欧盟的“充分性认定”或“标准合同条款”来确保数据得到充分保护。

6. 数据保留与安全

我们仅在实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。我们采取适当的技术和组织安全措施来保护您的数据。

7. 儿童

我们的服务不面向18岁以下儿童。如果我们发现无意中收集了儿童信息,将予以删除。

8. 政策变更

我们可能会不时更新本政策,并会通知您重大变更。

9. 联系方式

  • 欧洲地区(EEA、英国、瑞士)的数据控制者: Anthropic Ireland, Limited
  • 其他地区的数据控制者: Anthropic PBC
  • 邮箱: privacy@anthropic.com
  • 数据保护官: dpo@anthropic.com

您有权向当地的数据保护监管机构提出投诉。

10. 法律依据

我们处理您个人信息的法律依据包括:履行合同、您的同意、我们的合法利益、法律义务、重大利益以及科学研究等。具体目的与依据的对应关系详见原文表格。

11. 地区补充说明

  • 加拿大居民: 您的同意是收集和使用信息的基础,您可以随时撤回。数据可能被传输到加拿大境外。
  • 巴西居民: 您享有LGPD(巴西通用数据保护法)规定的权利,如确认处理、访问、更正、匿名化、可携权等。国际传输依赖标准合同条款。
  • 韩国居民: 指定了韩国国内代表(Anthropic Korea, Limited)及数据处理者(Bae, Kim & Lee LLC)的联系方式。

评论总结

根据评论内容,主要观点和论据如下:

反对观点(多数评论): - 认为身份验证政策存在严重问题,可能导致用户数据被滥用或过度监控。例如,ryanisnan 表示“This feels deeply problematic”,并建议通过法律程序处理数据;throwaw12 批评美国效仿中国的监控和评分系统,并提及 Sam Altman 的 Worldcoin 尝试。 - 担心政策会限制用户自由,甚至导致永久封禁。andrewstuart 指出,若AI系统判定用户“违规”,可能永久禁止其编程;qsxfthnkp2322 讽刺称“This is a horrible idea”。 - 支持开源模型作为替代方案。SimianSci 认为“open-weight models should be our destiny”,因为专有模型会引入更多监控和限制。

中立或支持观点(少数评论): - 认为身份验证在付费产品中已存在,并非全新政策。etchalon 指出,Anthropic 产品需提供身份信息才能使用;Aurornis 提供证据显示,该政策已实施数月。 - 强调身份验证的必要性。gitfan86 类比酒精和枪支购买,认为需防止未成年人或欺诈者使用高级功能。

关键引用: - ryanisnan: “This feels deeply problematic. I would much prefer, where asked via appropriate legal processes, Anthropic serve over user data to government officials, and potentially suspend access.” - throwaw12: “Couple years ago the West was complaining about surveillance and scoring system of citizens in China... Seems like US wants to get ahead on this and be #1” - SimianSci: “More signal that the open-weight models should be our destiny as an industry. These proprietary models are being used to usher in more surveillance and gatekeeping across the industry.” - gitfan86: “This is their only option. Someone who is the head of security for a hospital IT department needs access to mythos, and some 17 year old with fraud convictions doesn't.” - Aurornis: “This is an updated terms of service, but they've had ID verification for certain accounts and situations for months.”