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OpenAI应打造Slack -- OpenAI should build Slack

文章摘要

文章建议OpenAI应开发类似Slack的企业通讯工具,认为这符合其技术实力和战略方向,既能满足企业需求,又能巩固用户基础,是ChatGPT的自然延伸。

文章总结

OpenAI应开发Slack的三大理由

在斯坦福大学Treehacks活动上,OpenAI首席执行官Sam Altman表示自己擅长实现"被认为困难但具有重大意义"的项目。基于这一理念,我们提出OpenAI应该开发企业级通讯工具Slack的替代品,原因如下:

1. 市场机遇显著 当前Slack自2019年拒绝开发者社区转向高端市场后,被Salesforce以277亿美元收购,随后陷入价格持续上涨、AI功能创新乏力(如难以发现/学习的Slack AI)、频繁服务中断等问题。尽管用户净推荐值(NPS)走低,Slack仍是科技行业普遍使用的工具。

2. 技术整合优势 OpenAI具备三大独特优势: - 企业级ChatGPT与代码工具的自然延伸 - 多智能体用户体验的专业积累 - 2025年12月聘请的前Slack CEO Denise Dresser带来的行业经验

开发者普遍抱怨现有Slack存在API成本高、权限管理复杂等问题,而OpenAI可通过深度整合AI能力(如实时多模态会议功能)实现差异化。

3. 战略必要性 对比竞争对手: - Anthropic已通过Claude实现聊天、协作、代码的一体化应用 - 微软Teams证明企业社交网络可成功 - OpenAI当前产品分散(聊天/浏览器/代码工具各自独立)

开发"OpenAI Slack"不仅能统一产品矩阵,更能通过工作社交图谱的构建,在客户组织中建立难以替代的生态壁垒。正如Altman所说,这正是一项"困难但能改变游戏规则"的事业。

(注:原文中关于MiniMax M2.5开源模型、GLM-5性能比较等与主题无关的技术细节已省略)

评论总结

以下是评论内容的总结,平衡呈现不同观点并保留关键引用:

1. 对OpenAI开发Slack替代品的质疑

  • 认为OpenAI应专注核心业务,分散精力会导致质量下降
    "They're already stretching into search, image gen, video...that's usually when quality starts slipping" (altcunn)
    "Late stage bubble behavior" (gradus_ad)
  • 质疑OpenAI的可靠性和商业动机
    "What evidence is there that OpenAI will be more benevolent than Salesforce?" (dabinat)
    "famously burning money building...unreliable software" (philipwhiuk)

2. 对Slack现状的评价

  • 用户满意度两极分化:
    好评:"I use Slack every day, and I love it. Integrations are simple and reliable" (CrzyLngPwd)
    差评:"Slack's software quality has been in absolute freefall" (orthodonticjake)
  • 核心优势是网络效应:
    "network effect is probably the only meaningful differentiation" (mcintyre1994)

3. 替代方案讨论

  • 现有替代品不足:
    "Slack connect is the main thing blocking people from moving off slack" (CuriouslyC)
    "Microsoft Teams is by all reports a solid success" (pwarner)
  • 理想功能设想:
    "tag GPT with 'schedule a meeting when we both have time'" (simianwords)
    "Signal should add better API/bot stuff" (bionhoward)

4. 技术可行性探讨

  • 整合AI的潜力:
    "Claude cowork experience + Google Drive would be awesome" (neom)
    "IRC could be the future of AI-enabled chat" (evbogue)
  • 基础功能更重要:
    "We don't need AI features...Slack is effective for async communication" (codingdave)

5. 其他观点

  • 界面问题:"Does the article mix characters with different fonts weights?" (alienbaby)
  • 新尝试:"We've been working on building a chat application" (cmullaparthi)

关键矛盾点:
支持方认为AI集成能带来工作流革命,反对方认为这是过度扩张且存在隐私风险。Slack当前主要优势在于用户习惯和网络效应,而非技术壁垒。