eBay最新用户协议明确禁止AI代购代理和大型语言模型机器人，并更新了仲裁和争议解决条款，新规将于2026年2月20日生效。主要修改包括：明确反爬虫条款涵盖AI/LLM机器人、细化集体诉讼豁免范围、完善仲裁退出流程，并更新了相关通知的邮寄地址。

eBay更新用户协议：明确禁止AI代购代理并修改仲裁条款

eBay在最新用户协议更新中明确禁止AI"代购"代理和大型语言模型(LLM)机器人，同时修改了仲裁和争议解决条款。新协议将于2026年2月20日生效。

主要变更内容：

1. AI代理限制

   • 明确禁止使用AI"代购"代理和LLM驱动的机器人进行自动下单
   • 新增条款特别指出：未经eBay明确许可，禁止使用"端到端自动化流程尝试下单"
   • 此项调整源于eBay去年12月已悄然更新robots.txt文件，对AI代理交互设置限制

2. 仲裁条款更新

   • 扩大集体诉讼豁免范围，明确禁止：
     • 以集体成员身份参与诉讼
     • 私人检察官一般诉讼（消费者保护常用手段）
     • 为第三方索赔损失
   • 更新仲裁通知邮寄地址（从583 W. eBay Way变更为339 W. 13490 S.）
   • 仅新用户可申请退出仲裁协议（现有用户若未在2025年5月16日前退出则丧失权利）

背景关联：

• 此次调整疑似回应亚马逊"代购"AI引发的争议。该功能直接从商家网站抓取商品在亚马逊展示，引发数据使用透明度和商家授权问题
• 2025年5月协议更新已大幅限制用户诉讼权利，强制多数情况采用仲裁

特别说明：

• 新条款不影响州检察长、FTC等监管机构代表用户采取法律行动
• 建议卖家仔细阅读完整条款（可参考Value Added Resource提供的对比分析）

作者Liz Morton是拥有17年电商经验的独立调查记者，专注电商平台政策分析。

（注：本文已过滤图片链接、社交媒体标签等非核心内容，保留关键条款变更细节和背景信息）

总结评论内容：

1. 对LLM购物代理的担忧

• 认为LLM购物可能导致错误消费和客服问题（评论1："LLM-initiated purchases probably rack up chargebacks, support calls"）
• 质疑LLM购物的实际需求，认为更适合批量操作（评论5："What is the use case for LLM agent shoppers? This must be something for people who are doing something at scale"）

2. 对eBot政策的质疑

• 认为政策难以执行，存在技术漏洞（评论2："Impossible to enforce, they can read browser windows"）
• 指出平台长期存在机器人问题（评论6："eBay's traffic been 80% bots since day one"）
• 批评平台对不同类型的机器人采取双重标准（评论3："scraping bots are bad...sniping bots are OK? That sure feels like a double standard"）

3. 对eBay平台的负面评价

• 抱怨高额手续费（评论7："I lost $45 in fees"）
• 批评平台充斥欺诈和赃物（评论8："rife with bid snipers, fraudsters and stolen goods"）
• 认为平台已被Facebook Marketplace超越（评论7："No wonder Facebook marketplace has destroyed them"）

4. 对AI购物的态度

• 普遍不信任AI代为消费（评论4："No one wants AI to spend their money"）
• 建议AI应仅限于辅助功能（评论5："I'd be okay with AI identifying the best deals for me to review"）