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Kevo应用停运 -- Kevo app shutdown

原文链接 | HN讨论 | 2025-09-23 21:38:04

文章摘要

2025年11月14日Kevo应用停服后，Kevo门锁将无法使用手机远程控制功能，但基础机械开锁和蓝牙近距离操作仍可正常使用。建议用户提前做好准备，适应新的使用方式。

文章总结

2025年11月14日Kevo应用停服对门锁的影响说明

停服时间与影响范围
ASSA ABLOY美洲住宅公司宣布，自2025年11月14日起，将全面停止支持Kevo移动应用及网页端服务。此次停服影响所有世代的Kevo系列门锁（包括Kevo、Kevo Convert、Kevo Plus及Baldwin Evolved），涉及品牌涵盖Kwikset、Weiser和Baldwin。

功能变化
- 停用功能：用户将无法通过App或网页远程控制门锁（如开锁/上锁或管理权限）。
- 保留功能：物理钥匙和钥匙扣（Key FOB）仍可正常操作门锁。

用户需采取的措施
1. 提前准备物理钥匙或钥匙扣以确保日常使用。
2. 通过注册邮箱查收专属优惠码，可选择更换新型智能门锁（促销截止至2025年12月14日）。

更换锁具优惠方案
美国用户
- Kwikset Halo Keypad Wi-Fi智能锁立减80美元
- Level Lock+立减130美元
兑换方式：访问level.co/kevo，输入优惠码完成购买。

加拿大用户
- Weiser Halo Keypad Wi-Fi智能锁优惠89加元
兑换方式：致电客服1-800-501-9471并提供优惠码。

注意事项
- 此优惠仅限Kevo用户，不设延期。
- 国际用户请联系当地客服获取支持。

技术支持时间
- 常规服务：周一至周五 7:00-16:00（PST）
- 电子技术支持：全年24小时（节假日除外）

（注：原文中大量导航栏、产品推广及无关图片描述已省略，仅保留核心信息。）

评论总结

评论内容总结：

  1. 对厂商终止支持的批评

    • 用户对厂商仅提前2个月通知终止服务表示不满，认为时间太短，尤其对长期使用的用户不公平。
    • 引用："2 months notice is very short... A year or so would have been expected."（评论2）
    • 引用："This sort of shutdown should... mandate a release of a working version of the software."（评论15）

  2. 对云依赖的质疑

    • 许多用户批评物联网设备过度依赖云服务，导致厂商停止支持后设备无法使用。
    • 引用："If anyone thought... any device which requires external 'cloud' support would continue work beyond... profitable for the provider..."（评论3）
    • 引用："Turns out that the 'S' in 'IoT' stands not only for 'security' but also for 'support'."（评论4）

  3. 支持本地化解决方案

    • 部分用户推荐本地化控制的智能家居标准（如HomeKit、Zigbee、Zwave），认为其更可靠且不受云服务影响。
    • 引用："mandatory local support for HomeKit standard is one of the best designs."（评论6）
    • 引用："Buy locally configurable stuff only... Zigbee and Zwave... with Home Assistant."（评论13）

  4. 对智能锁实用性的争议

    • 一些用户认为智能锁存在太多故障风险，传统钥匙更可靠。
    • 引用："unlocking my door with a key is such a trivially easy, failure-proof thing to do."（评论17）
    • 引用："lol 'probably just use a key.'"（评论5）

  5. 对厂商商业行为的批评

    • 用户不满厂商在终止服务通知中推销替代产品，认为此举缺乏诚意。
    • 引用："They try to sell you replacement product in the same announcement."（评论19）
    • 引用："'We're killing the product you bought! Here, buy another product from us!'"（评论23）

  6. 对开源和自主控制的呼吁

    • 部分用户建议选择可破解或支持开源软件的设备，以避免厂商锁定。
    • 引用："I'd recommend everyone... search if the device is jailbreak-able."（评论21）
    • 引用："I bet the same approach would work for the Kevo lock..."（评论12）

  7. 对物联网商业模式的反思

    • 用户指出物联网缺乏可持续的商业模式，可能需要监管干预。
    • 引用："There really are too few business models available to build sustainable IoT solutions."（评论20）
    • 引用："Internet of Bricks."（评论8）

总结：评论普遍对厂商终止支持的行为表示不满，批评云依赖的不可持续性，并推荐本地化或开源解决方案。同时，部分用户对智能锁的实用性提出质疑，并呼吁更透明的商业模式。