PayPal安全系统出现故障，导致德国银行暂停了数十亿欧元的支付交易。

PayPal安全系统故障，德国银行冻结数十亿欧元支付

2025年8月27日，PayPal的安全系统出现故障，导致德国多家银行和私人用户面临支付问题。据报道，大量支付被冻结，商家等待的资金总额高达数十亿欧元。

PayPal作为美国支付服务提供商，在德国一直备受欢迎。然而，近期其安全系统出现故障，导致无法过滤欺诈交易。德国多家银行从周一开始冻结了来自PayPal的支付，涉及金额估计超过100亿欧元。

PayPal安全系统故障，直接扣款未经审核

PayPal的安全系统原本用于检测和防止欺诈交易，但上周该系统出现故障，导致PayPal未经审核便提交了直接扣款请求。多家银行注意到PayPal的扣款量异常高，怀疑存在欺诈行为，因此暂停了所有PayPal交易。

受影响的银行包括巴伐利亚州银行、黑森州银行和DZ银行等。由于支付被冻结，许多商家未能收到款项。据《南德意志报》报道，银行可能冻结了超过100亿欧元的资金。此外，消费者在超市和零售店使用PayPal支付时也遇到了困难。

PayPal称问题已解决，但影响仍在持续

PayPal表示，这是一次“临时服务中断”，问题已在周末得到解决。然而，商家和消费者仍然感受到此次故障的影响。PayPal在其状态页面上列出了多项“维护中”的服务，何时能恢复正常支付尚不明确。

事件影响波及欧洲

德国储蓄银行和汇划协会（DSGV）证实，此次事件对欧洲的支付交易产生了重大影响，尤其是在德国。消费者权益保护组织建议PayPal用户检查账户是否存在未经授权的扣款。

此外，有报道称PayPal自8月25日起正在进行一次重大更新，但目前尚不清楚此次故障是否与更新有关。PayPal在德国在线支付市场中占据近30%的份额，是迄今为止最重要的在线支付服务提供商。

评论内容主要围绕PayPal的安全性和服务问题展开，观点分为正反两方。

负面观点： 1. PayPal安全性差：多位用户指出PayPal存在账户无故锁定、关闭以及欺诈问题。例如，ronsor提到“PayPal security is amazing. It randomly locks people out of their accounts and randomly closes their accounts too, but actual fraudsters and criminals are never deterred.” 此外，Mag1604分享了一个朋友因PayPal漏洞导致身份被盗、资金流失的经历，尽管最终追回，但过程非常痛苦。

2. PayPal服务问题：用户批评PayPal在处理问题时缺乏透明度和用户支持。m3kw9表示“paypal is trash, if you have issues, they can hold your payments or does whatever they want to you and you have very little recourse.”

正面观点： 1. PayPal的保障功能：heisenbit指出PayPal不仅处理支付，还提供商品保障，对消费者有实际价值。“From a customer perspective this can provide real value as filing a claim with PayPal gets merchants definitely to listen more closely.”

其他相关讨论： 1. 欧洲银行的竞争：mtmail提到欧洲银行正在开发PayPal的竞争对手Wero，认为更多竞争对市场有益。“It’s good to have more competition and I wished my bank would take part.”

2. PayPal的欺诈问题：Terr_和bouke分别引用新闻报道，指出PayPal的欺诈检测系统失效，导致欧洲银行和荷兰银行Bunq遭受未经授权的扣款。“European banks have seen widespread unauthorised direct debits from PayPal accounts.”

总结：评论中对PayPal的评价两极分化，一方面批评其安全性和服务问题，另一方面认可其保障功能。同时，欧洲银行正在开发竞争对手，可能对PayPal构成挑战。