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微软最新Windows 11 24H2更新导致SSD/HDD故障,或致数据损坏 -- Microsoft's latest Windows 11 24H2 update breaks SSDs/HDDs, may corrupt data

文章摘要

微软最新的Windows 11 24H2更新可能导致SSD和HDD故障,甚至损坏用户数据。

文章总结

微软Windows 11 24H2更新导致SSD/HDD故障,可能损坏数据

2025年8月17日,Neowin报道称,微软最新的Windows 11 24H2更新(KB5063878)可能导致固态硬盘(SSD)和机械硬盘(HDD)出现故障,甚至可能损坏用户数据。该更新在发布后不久就引发了安装问题,错误代码为0x80240069,尽管微软随后修复了这一问题,但新的报告指出,该更新还触发了存储设备的故障。

根据报告,问题主要出现在某些NVMe SSD和HDD上,尤其是在进行大量写入操作时,当连续写入接近50GB且控制器使用率超过60%时,设备可能会消失,操作系统无法读取这些设备及其对应的SMART(自我监控、分析和报告技术)数据。这可能导致文件损坏,尤其是在症状出现时。

报告推测,问题可能源于驱动缓存子系统的故障。尽管系统重启后设备暂时恢复可见性,但问题并未根本解决,用户在进行类似工作负载时仍会频繁遇到故障。进一步分析表明,使用Phison NAND控制器的SSD,尤其是无DRAM的型号,在较低写入量时更容易出现故障。此外,部分企业级HDD在大量写入时也表现出类似症状。

该问题与之前WD SN770主机内存缓冲区(HMB)故障非常相似,但即使限制或禁用HMB也无法改善情况。报告怀疑可能是Windows操作系统缓冲缓存区的内存泄漏问题。尽管微软在2024年10月曾修复过类似问题,但2025年6月时,WD/SanDisk未能正确通知用户更新固件,导致Windows 11 24H2仍然被阻止安装。

目前,该问题主要由日本PC制造商和爱好者报告,其他地区的用户尚未广泛反映类似情况,因此问题可能具有地域性。微软尚未对此问题发表官方声明。

更新:测试者上传了详细的测试结果,涉及21个驱动器,分为三个步骤进行测试,结果显示部分驱动器在测试中无法访问,甚至无法恢复。

用户应谨慎安装该更新,尤其是在进行大量数据写入操作时,建议备份重要数据以防数据丢失。

评论总结

评论主要围绕Windows 11更新(24H2)可能导致的SSD分区表损坏问题展开,观点分为两类:

  1. 对更新持负面态度

    • 评论1直接表达了对微软的不满,认为这是不升级到Windows 11的另一个理由:"Another real reason not to move to 11. Thank you Microsoft."(这是不升级到11的另一个理由。谢谢微软。)
    • 评论4建议如果系统稳定且不需要新功能,应阻止更新并关闭更新服务:"If your rig is stable and dont care about features, block all updates and turn the service off."(如果你的系统稳定且不关心新功能,阻止所有更新并关闭服务。)
  2. 具体问题描述与解决方案探讨

    • 评论3详细描述了WD_BLACK SN770 1TB SSD在更新后分区表损坏的情况,并尝试恢复:"I can confirm that the update to 24H2 was started and that the SSD has gotten a corrupted partition table."(我确认更新到24H2后,SSD的分区表损坏了。)
    • 评论3还推测SSD固件可能需要更新以解决HMD bug:"My guess is that the firmware of the ssd needs to be updated first to account for the HMD bug?"(我猜测SSD的固件可能需要先更新以解决HMD bug?)

总结:评论普遍对Windows 11更新持谨慎态度,尤其是针对可能导致SSD分区表损坏的问题。部分用户建议阻止更新,而另一些用户则尝试通过技术手段解决问题。