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为美国联邦员工提供ChatGPT -- Providing ChatGPT to the U.S. federal workforce

文章摘要

OpenAI与美国总务管理局合作,为联邦政府机构提供ChatGPT Enterprise服务,未来一年内每个机构仅需支付1美元。此举旨在通过提供强大的AI工具,减少繁琐的文书工作,提升政府服务效率,使公务员能更专注于服务公众。OpenAI认为,公务员应参与塑造AI的应用方式,以更好地将AI的益处带给所有人。

文章总结

标题:为全美联邦政府员工提供ChatGPT服务

OpenAI与美国总务管理局(GSA)达成了一项开创性合作,宣布推出一项变革性计划。在接下来的一年中,ChatGPT Enterprise将几乎免费提供给整个联邦行政部门的员工使用。参与的美国联邦机构只需支付每机构1美元的象征性费用,即可通过ChatGPT Enterprise使用OpenAI的前沿模型。

这一举措旨在实现特朗普政府人工智能行动计划的核心目标,即通过为联邦政府提供强大的人工智能工具,减少员工在繁琐文书工作上的时间,使他们能够更多地专注于公共服务,为美国人民服务。

OpenAI认为,帮助政府提高工作效率——使服务更快、更便捷、更可靠——是将人工智能益处带给每个人的关键方式。OpenAI相信,公务员应帮助塑造人工智能的使用方式,而最好的方法是将一流的人工智能工具交到他们手中,同时确保强有力的监管、高度的透明度和对其公共使命的深刻尊重。

OpenAI已经看到人工智能如何支持公务员工作。例如,在宾夕法尼亚州的一项试点项目中,使用ChatGPT的员工每天在常规任务上平均节省了约95分钟。在北卡罗来纳州,州财政部的12周试点项目中,85%的参与者对ChatGPT的使用体验表示积极。无论是管理复杂预算、分析国家安全威胁,还是处理公共办公室的日常事务,所有公务员都应获得最好的技术支持。

作为该计划的一部分,OpenAI将提供以下内容:

  • ChatGPT Enterprise的全面访问:每个参与的美国联邦机构在接下来的一年中,只需支付1美元即可通过ChatGPT Enterprise使用OpenAI的前沿模型。此外,OpenAI还将提供60天的无限使用高级模型和功能,如深度研究和高级语音模式。
  • 教育工具和培训:为了帮助联邦员工自信地使用人工智能,OpenAI设立了专门的政府用户社区,并通过OpenAI学院提供定制的入门培训。此外,还提供定制培训平台和指导学习,帮助员工探索和利用人工智能。OpenAI还与经验丰富的合作伙伴Slalom和波士顿咨询集团合作,支持安全、负责任的部署和培训。
  • 安全性和合规性:保护敏感信息至关重要。OpenAI的目标是确保机构能够安全、负责任地使用人工智能。ChatGPT Enterprise不会使用业务数据(包括输入或输出)来训练或改进OpenAI模型,联邦使用也将适用相同的保障措施。此外,GSA已正式发布ChatGPT Enterprise的使用授权(ATU),展示了OpenAI对严格安全和合规标准的承诺。

通过为政府员工提供强大、安全的人工智能工具,OpenAI可以帮助他们更快地为更多人解决问题。

有兴趣了解更多关于此合作的机构,应让其首席信息官、首席人工智能官或指定代表联系国家客户服务中心(ITCSC@gsa.gov)或OpenAI(gov-gtm@openai.com)。

评论总结

评论内容主要围绕美国政府与ChatGPT的合作展开,观点多样,既有支持也有质疑。以下是主要观点总结:

1. 对合作的经济性和可持续性的质疑

  • 低价策略的潜在风险:多位评论者认为,1美元的低价可能是为了后续提高价格的策略。
    • "They don't even hide it. $1 for the first year. Then, extortionate pricing, if sama's dealings with Oracle are any indication."(他们甚至没有隐藏。第一年1美元,然后就是天价,如果sama与Oracle的交易有任何迹象的话。)
    • "$1 for the next year and once you are embedded, jack up prices. That’s not exactly a new trick."(明年1美元,一旦你嵌入,就会提高价格。这不是什么新把戏。)
  • 长期成本问题:评论者担心,尽管初始价格低,但后续的管理和安全成本可能很高。
    • "kinda cynical, but that $1 per year will probably cost $1000 per year in red tape..."(有点讽刺,但每年1美元可能会因为繁文缛节而花费1000美元...)

2. 对AI在政府工作中应用的担忧

  • 安全与隐私问题:评论者担心AI在处理敏感信息时的安全性,以及可能的数据泄露风险。
    • "OK, so every agentic prompt injection concern and/or data access concern basically immediately becomes worst case scenario with this, right?"(好的,所以每一个代理提示注入或数据访问的担忧基本上都会立即成为最坏的情况,对吧?)
    • "I don’t feel good about 4o conducting government work."(我对4o处理政府工作感到不安。)
  • AI的局限性:评论者质疑AI是否真的能提高政府工作效率,还是只会增加无意义的文书工作。
    • "I’m struggling to think of a federal job in which having ChatGPT would make them more productive."(我很难想象ChatGPT能让联邦工作更高效。)

3. 对合作透明度和合法性的质疑

  • 采购过程的透明度:评论者质疑这一合作的采购过程是否透明,是否存在利益输送。
    • "Time for some lawsuits and FOIAs. Who approved this, what kind of procurement process was used..."(是时候提起诉讼和信息公开请求了。谁批准了,使用了什么样的采购过程...)
    • "so how did they win this tender? was there a tender at all? or it is not a contract yet with USA gov?"(他们是如何赢得这个招标的?有招标吗?还是还没有与美国政府签订合同?)

4. 对AI未来发展的预测

  • AI的商业模式:评论者预测,AI公司未来可能会通过广告或其他方式实现盈利。
    • "Right now AI is in the grow at all costs phase. So for the most part access to AI is way cheaper than it will be in the next 5-10 years."(目前AI处于不惜一切代价增长的阶段。所以在大多数情况下,AI的访问成本比未来5-10年要低得多。)
  • 竞争与替代:评论者认为,其他公司如Google和微软可能会提供更好的服务。
    • "imho, Google and MSFT has to step-up and likely will offer a better service."(在我看来,Google和微软必须站出来,可能会提供更好的服务。)

5. 对AI在政府中应用的讽刺与幽默

  • 对政府官僚主义的讽刺:评论者调侃政府需要AI来应对自己制造的繁文缛节。
    • "Kind of funny that the government needs AI to navigate all the red tape and paperwork it has created."(有点好笑,政府需要AI来应对它自己制造的繁文缛节和文书工作。)
  • 对AI能力的调侃:评论者调侃AI在处理基本算术时的不可靠性。
    • "Should be fine as long as these government workers never have to use it for basic arithmetic."(只要这些政府工作人员不必用它来做基本算术,应该就没问题。)

总结来看,评论者对美国政府与ChatGPT的合作持谨慎态度,主要担忧集中在经济性、安全性、透明度和AI的实际应用效果上。