文章摘要
求职者现在在面试中遇到的是AI面试官,而非真人。许多求职者对此感到困惑、好奇或沮丧,认为这种体验令人失望且不人性化。尽管AI面试官为招聘经理提供了便利,帮助筛选候选人、安排面试和自动化沟通,但对求职者来说,这却增加了找工作的难度。一些求职者甚至因此决定完全拒绝AI面试,认为这种方式让他们感到不被重视。
文章总结
下一次当你穿戴整齐,坐下来参加期待已久的面试时,可能会发现电话那头并不是真人,而是一个AI面试官。求职者们现在加入Zoom会议时,常常会遇到这种无面孔的机器人面试官。许多求职者表示,他们对这种体验感到困惑、好奇,甚至直接感到沮丧。
资深作家兼编辑Debra Borchardt已经求职三个月,她告诉《财富》杂志:“现在找工作已经够让人沮丧和心力交瘁了,还要面对这种额外的羞辱,实在是太过分了。几分钟后,我就觉得‘我不喜欢这样,这太糟糕了。’一开始还算正常……但进入实际面试环节后,事情就变得有点奇怪了。”
AI面试官只是招聘流程中最新的一项技术变革。随着人力资源团队的缩减,招聘经理需要审查成千上万的申请者,他们通过使用AI来筛选顶尖候选人、安排面试并自动化处理后续流程,以优化工作。对于中层管理者来说,AI面试官可能是天赐之物,但对于求职者来说,这只是激烈求职过程中的又一个障碍。
一些求职者的体验非常糟糕,以至于他们完全拒绝参加由AI主持的面试。求职者告诉《财富》,AI面试官让他们感到不被重视,甚至宁愿放弃潜在的工作机会,认为如果公司老板都不愿意花时间亲自面试,那么公司文化可能也不会太好。然而,人力资源专家持相反观点,他们认为AI面试官可以帮助招聘经理节省初轮面试的时间,从而让人类面试官在后续环节有更多时间与候选人进行有意义的交流。
求职者和人力资源部门对这项技术的看法截然不同,但有一点是事实——AI面试官不会消失。
Braintrust公司的CEO兼创始人Adam Jackson告诉《财富》:“事实是,如果你想找到工作,就必须经历这个过程。如果大部分求职者都拒绝这种方式,我们的客户就不会觉得这个工具有用……但我们并没有看到这种情况,反而看到了相反的结果。”
求职者们在社交媒体上分享了他们与AI面试官的经历:描述机器人如何重复问题、对话尴尬,或者认为与机器人交谈比与人类交谈更轻松。尽管招聘经理们喜欢AI面试官,但求职者们尚未完全接受这一概念。
56岁的技术作家Allen Rausch在求职过程中首次遇到AI面试官,甚至在不同职位上经历了三次。这些面试通常持续25分钟,使用女性声音的卡通形象提问,但无法回答他关于公司或文化的问题。Rausch表示,只有在不测试写作技能且后续有人类面试的情况下,他才愿意继续参加AI面试。
64岁的编辑Debra Borchardt则无法忍受AI面试,她在不到10分钟内就结束了面试,认为这种体验缺乏人情味且令人恼火。
Alex Cobb在求职时也遇到了AI面试官,尽管他理解人力资源部门需要筛选大量申请,但他认为AI面试官“奇怪”且无法全面评估候选人。这种体验让他对AI面试产生了负面印象,未来他将避免参加此类面试。
尽管许多求职者回避AI面试,但招聘经理们却欣然接受这项技术。Indeed的工作趋势编辑Priya Rathod表示,AI面试官在早期筛选阶段越来越常见,尤其是在高需求岗位如客服、零售或初级技术职位上,能够提高效率并节省时间。
值得注意的是,并非所有AI面试官都一样。一些求职者描述了他们遇到的单调、机械声音的机器人,而像Braintrust开发的AI面试官则使用更自然的声音。尽管AI面试官在技能评估方面表现优异,但在文化契合度方面,AI仍无法替代人类。
总之,AI面试官在招聘流程中的应用正在增加,尽管求职者和招聘经理对其看法不一,但这项技术无疑将继续存在并发展。
评论总结
评论内容主要围绕AI面试的优缺点及其对求职者和招聘流程的影响展开,观点多样且争议较大。
支持AI面试的观点:
1. 提高效率:部分评论认为AI面试可以帮助招聘经理节省时间,从而在后续阶段进行更有意义的对话。
- “AI面试可以帮助招聘经理节省时间,从而在后续阶段进行更有意义的对话。”(MrBrobot)
- “部署AI将使我们能够更快地与最合适的候选人进行高质量的互动。”(bthrn)
- 应对高需求岗位:AI面试在处理大量申请时,尤其是在高需求岗位中,被认为是一种有效的筛选工具。
- “在高需求岗位中,AI面试是一种有效的筛选工具。”(fxtentacle)
反对AI面试的观点:
1. 缺乏人性化:许多评论批评AI面试让求职者感到不被重视,甚至认为这是对求职者的不尊重。
- “AI面试让我感到不被重视,甚至认为这是对求职者的不尊重。”(Balgair)
- “这是我在职业生涯中遇到的最不尊重的事情。”(oefrha)
时间浪费:部分求职者认为AI面试浪费了他们的时间,且效果不佳,甚至怀疑这些职位是否真实存在。
- “我花了45分钟与电脑对话,结果却被公司无视。”(Balgair)
- “我怀疑这些职位是否真实存在,可能只是为了训练和校准他们的模型。”(NVHacker)
招聘流程的异化:评论指出,AI面试可能导致招聘流程进一步异化,甚至可能让公司失去顶尖人才。
- “公司最终会失去顶尖人才,因为这些人才会选择其他方式求职。”(romaniv)
- “这只是一个增加冷投简历成本的工具,公司更倾向于内部推荐。”(g_sch)
其他观点:
1. 求职者的反击:部分评论提出,求职者可以使用AI助手或反AI工具来应对AI面试。
- “也许我们可以开发一个反AI工具来帮我们应对AI面试。”(Garlef)
- “求职者可以使用AI助手来应对AI面试。”(TheRoque)
- 市场环境的影响:在当前就业市场不景气的情况下,求职者可能不得不接受任何招聘流程,即使是不合理的。
- “在当前的就业市场环境下,求职者不得不接受任何招聘流程。”(glimshe)
总结来看,AI面试在提高效率和处理大量申请方面有其优势,但其缺乏人性化、浪费时间和可能导致招聘流程异化的问题也引发了广泛批评。求职者和招聘方对此的态度存在明显分歧。