文章摘要
由于Steam和itch.io等平台限制成人游戏销售,愤怒的玩家发起了一场针对支付处理公司Visa和Mastercard的有组织抗议活动。玩家通过社交媒体呼吁大家通过邮件和电话联系这些公司,试图通过大量沟通施压。Visa和Mastercard因其模糊的使用规则成为目标,失去这些支付基础设施可能影响更广泛的用户群体。尽管客服人员已意识到问题,但他们表示无法采取行动。
文章总结
在Steam和itch.io等平台限制成人游戏销售后,愤怒的玩家们发起了一场针对支付处理公司的有组织抗议活动,他们认为这些公司是此次打压的幕后推手。尽管这场运动仍处于初期阶段,但玩家们正通过社交媒体动员起来,试图通过大量邮件和电话淹没Visa和Mastercard的通信线路,迫使这些公司无法忽视他们的诉求。
在Reddit和Bluesky等社交媒体平台上,玩家们互相鼓励,通过邮件和电话联系Visa和Mastercard。这两家支付处理公司成为目标,是因为受影响的平台表示,限制成人游戏的决定是由于担心在销售游戏时失去使用主要支付处理服务的能力。Visa和Mastercard对使用其服务有相关规定,但这些规定较为模糊。Valve和itch.io的发言人表示,失去此类支付基础设施的影响将远超出成人游戏玩家群体。
在Reddit的Steam子论坛上,一条已删除的帖子获得了超过17,000次点赞,评论者称Visa和Mastercard的客服代表似乎已经意识到了这个问题。有时,客服代表会表示他们接到了多个关于成人游戏审查的电话,但他们对此无能为力。
施压的玩家们明白,在这种情境下,呼叫中心的员工权力有限,他们通常只负责处理支付欺诈或信用卡丢失等标准客户问题。但他们的目的并不是通过一次电话来促成改变,而是通过制造足够的混乱,理论上让支付处理公司因此蒙受损失。
Reddit帖子中的热门评论写道:“邮件可以被忽略,但一个非常长的电话队列让其他客户无法接入,也会有很大帮助。”在同一帖子中,玩家们表示,即使客服告知他们可能需要等待数小时,他们也会坚持不挂断电话。这种策略的动机在于,大多数客服系统会将选择回拨的客户置于较低优先级队列,因为选择回拨的客户通常没有紧急问题。
玩家们还通过邮件直接向Visa和Mastercard的高管表达他们的担忧。这些支付处理公司曾被活动组织Collective Shout在公开信中点名,要求下架成人游戏。许多玩家收到了预先写好的回复,内容大致为:感谢您的反馈,作为全球公司,我们遵守各地的法律法规,不干预合法交易,也不对消费者购买的内容进行道德评判。
在Bluesky等平台上,玩家们分享了联系方式和沟通脚本,帮助更多人参与这场运动。一个专门网站也已上线,旨在为关注此事的玩家提供必要的工具和知识。
在整个过程中,玩家们互相提醒,在与支付处理公司沟通时保持礼貌,尤其是面对基层员工时。对于高管,保持体谅的语气是为了让掌权者认真对待这一问题。
这场运动的策略在执行深度和广度上令人印象深刻。一些玩家以激进的态度参与,而另一些则假装是困惑的顾客,询问为何无法使用Visa或Mastercard购买他们喜爱的游戏。
与此同时,Collective Shout——最初向Steam、Visa和Mastercard投诉成人游戏中涉及非自愿暴力内容的组织——也发布了一份声明和事件时间线。他们声称只要求itch.io下架涉及性暴力或虐待女性的游戏,但itch.io自行决定全面审查NSFW内容。目前,itch.io已下架成人主题游戏,这些游戏无法在搜索页面显示。该平台仍在制定成人内容规则,但审查范围过广,甚至影响了一些涉及LGBT主题的游戏。
在另一篇Reddit热门帖子中,用户表示客服代表的态度从困惑转变为重申他们的诉求已被“听取”。发帖者表示:“我会在几天后再次致电,看看情况是否有任何进展。”
或许该帖子中的一条评论最能总结这场风波:“真正能让玩家团结起来的只有两件事:仇恨运动和抗议。”
评论总结
评论主要围绕支付处理公司(如Visa、Mastercard)在内容审查中的角色及其对商业和言论自由的影响展开。以下是主要观点和论据的总结:
1. 支付处理公司作为审查者的角色
- 支持观点:支付处理公司不应充当审查者,应处理所有合法交易。
引用:- "Payment processors need to either be regulated or voluntarily self-commit themselves to processing all legal payments. Nobody asked them to act as censors." (dmitrygr)
- "Credit card companies have no business in knowing what their customers are buying. They should just process the payment with the minimum amount of information possible." (AlienRobot)
- 反对观点:企业有权选择与谁合作,支付处理公司在此类决策中并无不当。
引用:- "Businesses can decide who they want to do business with unless it’s a protected class. I don’t think Visa is doing anything wrong here." (infecto)
2. 现金的重要性
- 支持观点:现金应继续存在,以避免支付处理公司对交易的过度控制。
引用:- "So we need to ensure we keep cash available." (jmclnx)
- "Also: this is why cash should not die." (dmitrygr)
3. 审查的扩展与影响
- 支持观点:审查范围从成人内容扩展到其他类型(如恐怖游戏),引发对言论自由的担忧。
引用:- "Now the waterline has moved up to horror games." (numpad0)
- "It’s pretty insane how censorship is escalating in these last few days." (GaggiX)
4. 公众压力与政治干预
- 支持观点:公众应通过政治手段向支付处理公司施压,以推动政策改变。
引用:- "What we need is pressure on politicians, particularly Democratic legislators and candidates who are desperate for an issue that will garner them support and votes." (ThrowawayR2)
- "I’m always surprised at how ‘easy’ it is to pressure literal billion-dollars companies like Visa and Mastercard." (Zealotux)
5. 审查的透明性与公平性
- 支持观点:支付处理公司的审查机制缺乏透明度,导致企业无法申诉或了解被禁原因。
引用:- "The idea that someone somewhere else complains inside an opaque system, and your ability to do business ends without warning is absurd." (duxup)
- "You can’t appeal, you can’t talk to anyone, you’re just hosed." (duxup)
6. 游戏社区的潜在影响力
- 支持观点:游戏社区可能通过集体行动推动改变,但长期效果存疑。
引用:- "Things are looking good for the Stop Killing Games campaign so maybe the ‘gamer’ demographic is big enough now to have real influence." (CivBase)
- "Gamers will ultimately kick up a hue and cry and then go back to playing games." (renewiltord)
7. 审查的社会与文化背景
- 支持观点:审查反映了社会对某些内容的道德判断,可能导致对多样性的压制。
引用:- "It is censorship of something they personally find distasteful." (Kapura)
- "Progressive rhetoric is that any negative depiction involving women is misogyny and should result in cancelation." (renewiltord)
总结:评论中对支付处理公司的审查行为存在广泛争议,支持者认为其侵犯了商业自由和言论自由,反对者则认为企业有权选择合作对象。现金的保留、审查的透明度、公众压力以及游戏社区的潜在影响力是讨论的核心议题。