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停止逆向构建人工智能工具 -- Stop Building AI Tools Backwards

文章摘要

当前AI工具的开发方式存在问题,不仅效率低下且违背伦理,未能充分利用其潜力。作者认为,AI工具应更注重人类的学习方式和工作协作,通过提升人类能力而非削弱关键思维过程来增强效率。理想的AI工具应支持人类通过努力提取信息来学习,而非简单灌输知识。

文章总结

停止反向构建AI工具 | Hazel Weakly

在阅读了关于人类学习方式和知识传递的有效方法后,我意识到我们不仅在构建AI工具时做得不够好,而且还在反向构建它们。这令人沮丧,因为我们有巨大的潜力尚未实现。大型语言模型(LLM)的构建不仅存在伦理问题,而且它们消耗的能量远超过其创造的价值。此外,构建工具时只需稍加努力,就可以使其更符合人类协作的方式,从而提升我们的能力,而不是削弱关键推理环节。

人类学习的关键

  1. 学习方式:人类的学习并非通过简单接收信息,而是通过主动提取信息。这一理论对设计协作工具具有重要意义。
  2. 学习内容:我们最有效学习的不是知识,而是过程。例如,教人烘焙蛋糕时,不是让他们记住食材清单,而是教他们制作过程。
  3. 提升方式:人类在“新颖”创新方面表现不佳,但擅长累积迭代。我们通过模仿、复制和在前人基础上迭代来集体学习和创新。创新和问题解决本质上是相同的,擅长解决问题和传播学习,能够消除“创新者的困境”。

AI工具的现状

当前的AI工具模式通常是:点击AI按钮 -> 查看数据 -> AI建议 -> 执行。然而,这忽略了人类的信息提取、任务启动、过程强化、集体知识传递和迭代改进等关键环节。我们让AI替代了人类擅长的部分,但AI并不擅长这些,反而导致人类技能的退化,形成恶性循环。

构建更好的AI工具

AI不应被视为“实习生”或“同事”,而应被看作“健忘的导师”。它的目标是引导你学习,并教会你如何学习。我们可以通过基于证据的教学过程(解释、演示、指导、增强)来改进AI工具。

1. 解释

  • 好的交互:建议缺失的步骤,提供过程指南并解释。
  • 坏的交互:直接提供操作按钮,移除人类的主动提取环节。

2. 演示

  • 好的交互:将人类查询转化为系统查询语法,提供动态演示。
  • 坏的交互:提供“一键操作”按钮,削弱人类的技能。

3. 指导

  • 好的交互:在人类提供计划后,建议下一步行动,验证信息的合理性。
  • 坏的交互:直接提供答案,不要求人类主动思考。

4. 增强

  • 好的交互:在行动后建议增量改进,提供快捷方式。
  • 坏的交互:移除人类的推理环节。

跨职能协作的潜力

AI在跨职能协作中有巨大潜力。例如,当生产环境出现问题时,客户支持团队可以通过AI快速获取初步答案,并让开发团队确认准确性。AI还可以帮助将技术性强的回答转化为客户友好的语言,提升团队协作效率。

结论

我们正在反向构建AI工具,导致人类技能的退化。AI并不擅长累积学习和协作,而我们却让它替代了人类擅长的部分。我们需要构建以人类为中心的AI工具,强调协作学习和增强人类能力,而不是简单地输出结果。只有这样,我们才能创建一个正向的反馈循环,帮助人类和工具共同进步。

关键原则: - 强化人类学习 - 帮助人类更好地协作 - 加速人类执行,而不是移除它 - 工具应使用适量的努力 - 将团队学习融入工具输出

通过这种方式,我们可以构建出真正帮助人类提升的AI工具,而不是削弱我们的能力。

评论总结

评论内容总结:

  1. 关于AI工具的应用与设计

    • 有评论认为AI工具应更注重“智能工作空间”而非简单的聊天机器人,强调AI与人类工作的深度整合(Edmond)。
    • 另一观点指出,AI工具的设计应更全面,而非零散应用,未来操作系统的发展将带来更大的变革(nirvanatikku)。
  2. AI对人类工作流程的影响

    • 有评论担忧AI编码工具可能导致开发者失去实践机会,认为手动编码有助于深入理解设计决策(taylorallred)。
    • 也有评论认为AI工具应辅助而非完全取代人类,特别是在复杂任务中,AI应提供建议而非自主执行(tptacek)。
  3. AI的伦理与价值

    • 有评论质疑AI的伦理问题,认为其能源消耗可能超过其价值(ranman)。
    • 另一观点认为,AI的创造力源于搜索与验证,而非其底层结构,因此其理解能力并不重要(visarga)。
  4. 对作者观点的评价

    • 有评论认为作者的观点过于局限,未能涵盖AI工具设计的广泛可能性(ghc)。
    • 也有评论支持作者的观点,认为AI工具应更注重提升人类生产力,而非完全取代人类(didibus)。
  5. AI工具的实际应用经验

    • 有评论分享了AI在编码中的实际应用经验,如高级查找替换、代码库探索等,认为AI在这些场景中表现良好(ashleyn)。
  6. 对文章本身的评价

    • 有评论认为文章内容混乱,难以理解其核心观点(bwfan123)。
    • 另一评论则认为文章提出了有价值的见解,特别是在工作流程的改进方面(lubujackson)。

总结:评论中对AI工具的应用、设计、伦理及其对人类工作流程的影响存在多种观点,既有支持也有质疑,反映了对AI未来发展的不同期待与担忧。