作者对Volvo EX90的体验极为失望，主要问题包括频繁的软件故障和系统通信故障，甚至在高速公路上突然失去油门响应，导致车辆被拖走。与Volvo加拿大和Volvo Mont-Royal的沟通未能有效解决问题，车辆持续存在多项技术问题，严重影响了驾驶安全和使用体验。

令人失望的沃尔沃EX90体验

文章概述：

本文详细记录了作者Vicken Kanadjian在购买和使用沃尔沃EX90电动SUV过程中的一系列问题，包括车辆软件故障、安全系统失效以及售后服务的不尽如人意。作者希望通过分享自己的经历，为其他考虑购买沃尔沃电动车的消费者提供参考。

主要内容：

1. 车辆问题：

   • 系统通信故障： 在高速公路上行驶时，车辆突然失去油门响应，显示“系统通信故障”，导致车辆无法继续行驶，必须拖车处理。
   • 数字钥匙故障： 无法将车钥匙添加到Apple Wallet，多次维修后问题仍未解决。
   • 车门锁定故障： 车辆经常无法锁定，即使使用沃尔沃应用程序也无法解决。
   • 中央显示屏故障： 主控屏幕经常黑屏，导致无法访问关键车辆控制功能。
   • 气候控制故障： 气候控制系统无法关闭，持续以最大功率运行。
   • 电子稳定控制系统故障： ESC系统频繁失效，显示错误信息，存在严重安全隐患。

2. 售后服务：

   • 作者多次与沃尔沃加拿大和沃尔沃Mont-Royal联系，但问题未能得到有效解决。
   • 沃尔沃官方承认了数字钥匙创建问题，但未提供明确的解决时间表。
   • 作者在多次维修无果后，正式要求全额退款，并考虑采取法律行动。

3. 安全事件：

   • 2025年7月21日，车辆在高速公路上突然失去动力，导致极其危险的情况。作者随后向加拿大交通部提交了正式安全投诉。

4. 作者背景：

   • Vicken Kanadjian是一位企业家、投资者和顾问，拥有丰富的创业和投资经验。他对沃尔沃EX90的体验与之前的沃尔沃车型形成了鲜明对比，感到非常失望。

结论：

作者希望通过分享自己的经历，提醒其他消费者在购买沃尔沃EX90时谨慎考虑，并呼吁沃尔沃公司尽快解决这些严重的技术问题，以确保车辆的安全性和可靠性。

总结评论内容：

1. Volvo质量问题与品牌信任危机

   • 多位评论者指出Volvo近年来的质量问题，尤其是其电动汽车系列（如EX90、EX30）存在严重的技术故障，导致用户不满。
   • 引用：
     • "Volvo sadly no longer stands for Swedish quality and safety." (评论7)
     • "Their entire line of full EVs is a disaster. I will never buy a Volvo again." (评论15)

2. 对Volvo处理方式的批评

   • 评论者认为Volvo对用户投诉的处理方式不当，未能及时解决问题，甚至拒绝更换问题车辆，导致品牌形象受损。
   • 引用：
     • "Insane that Volvo doesn't just replace the car. The cost is trivial compared to the brand damage here." (评论9)
     • "The way it was handled is particularly poor." (评论24)

3. 对“柠檬法”的讨论

   • 多位评论者提到“柠檬法”，认为在多次维修无效的情况下，Volvo应依法退款或更换车辆。
   • 引用：
     • "Doesn’t Canada have a lemon law?" (评论6)
     • "Does Canada not have Lemon laws that force the company to take back the car after a certain number of defects?" (评论19)

4. 对电动汽车软件问题的普遍担忧

   • 评论者普遍反映电动汽车的软件问题严重，尤其是自动驾驶和车机系统的故障频发，甚至影响驾驶安全。
   • 引用：
     • "Anyone who thinks Tesla's Autopilot/FSD (or any aspect of their software) is bad... much of the competition is far worse." (评论25)
     • "I’ve never experienced software issues in mine." (评论26)

5. 对传统汽车与新车的对比

   • 部分评论者认为传统汽车（尤其是2000-2010年间的车型）在可靠性和用户体验上优于现代新车，尤其是那些依赖复杂电子系统的车型。
   • 引用：
     • "The best cars were built between 2000 and 2010." (评论23)
     • "New cars are a fool’s game for most people, imho." (评论28)

6. 对租赁电动汽车的建议

   • 有评论者建议通过租赁方式购买电动汽车，以避免因技术问题导致的贬值风险，并让经销商承担更多责任。
   • 引用：
     • "The open secret to EV ownership is to lease." (评论21)
     • "Normally, $90,000 cars are leased." (评论22)

总结：
评论者对Volvo的质量问题、处理方式以及电动汽车的软件问题表达了强烈不满，认为品牌信任度大幅下降。同时，部分评论者建议通过租赁方式购买电动汽车，并认为传统汽车在可靠性和用户体验上优于现代新车。