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因ChatGPT错误认为存在而添加功能 -- Adding a feature because ChatGPT incorrectly thinks it exists

文章摘要

Soundslice的乐谱扫描系统原本用于将照片中的乐谱数字化,但最近错误日志中频繁出现ChatGPT会话的截图,内容为ASCII吉他谱。经过调查发现,ChatGPT错误地告诉用户可以将这种谱表输入到Soundslice.com进行处理。由于系统并不支持这种格式,导致大量错误上传。最终,Soundslice决定添加对ASCII谱表的支持,以应对这一意外情况。

文章总结

主要内容总结

标题: 因为ChatGPT错误地认为它存在,所以我们添加了一个功能

文章链接: Adding a feature because ChatGPT incorrectly thinks it exists

背景:
Soundslice公司开发了一款乐谱扫描器,可以将照片中的乐谱数字化,方便用户听、编辑和练习。公司持续改进系统,并监控错误日志以识别哪些图像处理效果不佳。

问题发现:
最近几个月,错误日志中出现了一种奇怪的上传类型:不再是传统的乐谱图像(如Image 1: 传统乐谱截图),而是ChatGPT会话的截图,内容为ASCII tablature(如Image 2: ChatGPT会话截图,包含ASCII tablature)。ASCII tablature是一种简单的吉他音乐记谱法,但Soundslice的扫描系统并不支持这种格式。

原因调查:
经过调查,作者发现ChatGPT在会话中告诉用户,他们可以到Soundslice网站创建账户并导入ASCII tablature以听到音频回放(如Image 3: ChatGPT告诉用户将ASCII tablature导入soundslice.com的截图)。然而,Soundslice实际上并没有这个功能,ChatGPT在误导用户。

解决方案:
面对这一情况,Soundslice决定满足市场需求,开发了一个ASCII tablature导入器,并更新了扫描系统的用户界面,告知用户这一新功能。

作者感想:
作者对此感到矛盾:一方面,他很高兴能增加一个帮助用户的功能;另一方面,他认为公司是在被迫应对错误信息,这是否是开发新功能的合理依据值得思考。

结论:
这是作者所知的首例公司因ChatGPT错误信息而开发新功能的情况。他认为这个故事值得分享,因为它反映了人工智能误导用户可能带来的意外影响。

评论总结

主要观点总结:

  1. 产品与渠道匹配

    • 评论1(ahstilde)认为作者成功捕捉了新渠道的需求,体现了产品与渠道的匹配。
    • 评论7(yieldcrv)提到市场需求驱动产品开发,并举例说明其他公司也因ChatGPT的推荐调整了服务。
  2. AI幻觉与产品开发

    • 评论2(kelseyfrog)指出,AI生成的信息可能影响现实,更新现实比更新AI更容易,未来可能更多接受AI的“现实”。
    • 评论13(toomanyrichies)担心基于AI幻觉开发功能会导致产品边界和规范完整性的长期侵蚀,并提出了两种应对策略:温和警告或明确失败响应。
    • 评论15(JimDabell)认为AI幻觉有时类似于测试驱动开发(TDD),可能提示合理的功能需求。
    • 评论19(Applejinx)反对基于错误信息开发功能,认为用户会将其归咎于开发者。
  3. AI对现实世界的影响

    • 评论9(deweller)认为AI通过市场力量而非机器人征服世界来塑造现实。
    • 评论18(kragen)提到利用AI的“幻觉”优化API设计,使其更直观和易理解,但仅限于不太流行的API。
  4. AI幻觉的积极利用

    • 评论12(adamgordonbell)分享公司内部AI幻觉导致的功能需求,认为这反映了产品缺失。
    • 评论16(nottorp)计划将AI幻觉转化为功能请求。
    • 评论21(rorylaitila)在开发索引工具时发现AI的“想法”有时比预设更好,决定部分采纳其输出。
  5. AI幻觉的潜在风险

    • 评论13(toomanyrichies)强调基于AI幻觉开发功能可能导致产品边界模糊和规范完整性受损。
    • 评论19(Applejinx)警告开发者可能因错误信息被用户指责。

关键引用:

  • 产品与渠道匹配

    • “This is called product-channel fit. It's great the writer recognized how to capture the demand from a new acquisition channel.”(评论1)
    • “We ended up deciding: what the heck, we might as well meet the market demand.”(评论7)
  • AI幻觉与产品开发

    • “Creating the feature means it's no longer misinformation.”(评论2)
    • “Once you start building features based on ChatGPT hallucinations, where do you draw the line?”(评论13)
  • AI对现实世界的影响

    • “I think market forces are a much more straightforward tool that AI systems will use to shape the world.”(评论9)
    • “It can make sure your API is guessable and understandable, and that's very valuable.”(评论18)
  • AI幻觉的积极利用

    • “Sometimes it comes up with a better approach than I had thought of.”(评论18)
    • “Some of those ideas are actually good!”(评论21)
  • AI幻觉的潜在风险

    • “No, because you'll be held responsible for the misinformation being accurate.”(评论19)
    • “It feels like there’s real potential here for long-term erosion of product boundaries and spec integrity.”(评论13)